特斯拉近日在美国市场启动大规模召回行动，涉及超过10,000套Powerwall 2家用储能电池设备。根据美国消费品安全委员会（CPSC）发布的公告，该产品因存在过热、冒烟甚至起火的安全隐患被要求召回，目前已确认发生24起相关事故。
CPSC披露的详细数据显示，在已报告的案例中，5套设备引发了火灾并造成轻微财产损失，6套出现冒烟现象，另有11套存在过热问题。此次召回范围覆盖2020年11月至2022年12月期间销售的Powerwall 2产品，该机构特别提醒用户通过特斯拉应用程序核查设备是否属于召回批次。
针对安全隐患的处置方案，特斯拉宣布将对联网设备自动执行远程放电操作，并为受影响用户提供替换产品。CPSC强调，用户需首先确认电池系统处于联网状态，以便企业完成安全处理流程。该机构同时指出，未联网设备可能无法通过应用程序检测，建议用户主动联系特斯拉客服确认设备状态。
值得注意的是，此次召回距离特斯拉在澳大利亚因类似火灾风险召回Powerwall 2产品仅相隔数月。此前澳大利亚市场的召回事件中，涉事电池电芯由第三方供应商提供，但特斯拉尚未就美国市场召回产品是否采用相同供应商电芯的问题作出回应。两次召回事件的时间间隔和产品型号重叠性，引发业界对储能设备供应链质量管控的关注。
据CPSC官网公告，此次召回行动已于公告发布当日正式启动。该机构重申储能设备安全标准的重要性，要求生产企业严格履行产品质量责任。随着全球家庭储能市场快速增长，设备安全性问题正成为监管部门和消费者关注的焦点。
