新东方创始人俞敏洪近日就公司32周年庆内部信引发的争议，向全体员工公开致歉。他在致歉声明中解释，撰写信件时正身处南极，信中部分描述和比喻因地域文化差异引发了员工误解。
俞敏洪特别提到，信中使用红色字体的初衷源于老一辈对红色的传统认知——象征喜庆与欢庆。但这一选择在员工群体中引发了强烈反应，他对此表示理解并致歉。他强调，企业管理层与员工的关系应当是双向选择、共同成就的合作模式，若任何表达方式造成员工不适，他都愿意及时调整。
在致歉声明中，俞敏洪也坦言，企业管理者承担着更大的经营风险与责任。他指出，公司能够持续发展、为员工提供稳定的工作环境，离不开管理层的持续努力与决策承担。
此次致歉源于俞敏洪在内部信中分享个人观察与思考时，因表达方式引发部分员工情绪波动。他表示，未来将更加注重沟通方式的适配性，确保信息传递既能表达真诚，又能尊重不同群体的感受。
