近日，沉寂多时的国民洗衣机品牌小天鹅因一起商标仿冒事件重回公众视野，并罕见地通过官方渠道发声维权，引发广泛关注。事件起因于长沙消费者黄女士的购物经历——她在某网络平台以405元价格购买了一台标注为“小天鹅”的洗衣机，收货后却发现产品标识实际为“小天鸥”，且设备外观粗糙、质量存疑。经向平台投诉后，该商品被迅速下架，而小天鹅官方直播间主播明确否认“小天鸥”为其旗下产品。
据多方调查，“小天鸥”商标于2019年11月由慈溪市金玉满堂电器有限公司注册，涵盖7类机械设备（含洗衣机等商品），2024年12月转让至宁波阙玲电子商务有限公司。后者主营业务涉及家用电器、电子产品及日用百货销售。尽管“小天鸥”在电商平台仍有店铺运营，且一款标注“全自动家用波轮大容量”的洗衣机显示已售超千台，但截至目前，涉事方未对仿冒质疑作出回应。小天鹅官方声明强调，已联合市场监管部门及电商平台展开全面调查，将依法追究不法商家责任，但侵权认定及处罚结果仍需等待相关部门最终裁决。
这起事件将小天鹅的过往发展历程再度拉入公众视线。作为中国洗衣机行业的先行者，小天鹅自1978年研制出全国首台全自动波轮洗衣机以来，曾创造多项辉煌：1990年代成为中国洗衣机第一股，连续五年蝉联销量冠军，专利数量突破700项。然而，其发展并非一帆风顺——因误判洗碗机市场时机导致亏损，又因控股股东资金挪用陷入经营困境。2008年，美的集团以16.8亿元收购小天鹅24.01%股权，成为控股股东，为其注入新动能。
在美的资源整合与运营体系支持下，小天鹅逐步重回增长轨道。2010年营收突破百亿元大关，2018年上半年营收达120.6亿元，同比增长14.1%，净利润9亿元，同比增长23.3%。2019年8月，美的通过换股吸收合并小天鹅，将其全面纳入旗下。此次重组后，无锡基地成为美的洗衣机事业研产销总部，小天鹅及旗下比佛利品牌继续保留，美的承诺加大在无锡的研发制造投入，助力其向高端市场及全球化布局拓展。
业内分析认为，美的与小天鹅的协同效应显著：一方面，小天鹅深厚的品牌积淀与技术实力与美的的研发创新基因高度契合；另一方面，双方在品牌、规模、研发、用户及渠道等方面实现深度整合，形成“1+1>2”的竞争优势。然而，中国及全球洗衣机市场的竞争格局仍充满挑战。据奥维云网数据，2025年上半年，海尔系（含海尔、卡萨帝、统帅）以42%的销量份额领跑行业，线上、线下渠道份额分别达38.8%和46.6%。全球市场方面，欧睿国际数据显示，海尔以23.1%的份额位居榜首，美的以10.4%位列第二，两者成为唯二进入前五的中国品牌。
当前，小天鹅虽在美的体系下实现稳健发展，但面对海尔系的强势竞争，其市场地位仍面临考验。这场“李鬼”事件不仅暴露了品牌保护的重要性，也折射出家电行业同质化竞争下的知识产权博弈。随着监管部门调查的深入，事件最终走向或将为行业提供新的启示。
