近期,中国超市行业销售规模排名前三的企业——沃尔玛(含沃尔玛大卖场与山姆会员店)、盒马(含盒马鲜生与盒马NB)、高鑫零售(含大润发与欧尚)相继任命女性担任首席执行官。这一现象引发业界关注,而类似选择并非仅限于头部企业,中腰部企业如奥乐齐中国也已启用女性掌门人。这种集中涌现的用人趋势,背后折射出行业发展的深层逻辑。
追溯这一现象的源头,可发现其萌芽于七年前。当时多家超市企业开始大规模招募女性采购人员,随着时间推移,这些具备商品采购经验的女性逐渐晋升至管理层。高鑫零售新任CEO李卫平与奥乐齐中国区负责人陈佳的职业生涯轨迹,正是这一趋势的典型代表。她们均从采购岗位起步,最终走向企业决策层。业内人士指出,商品力已成为超市竞争的核心要素,而女性在采购环节展现出的独特优势,使其更容易获得晋升机会。
企业选择女性管理者的考量因素中,职业操守与家庭洞察力被反复提及。多位超市创始人透露,女性采购人员较少涉足夜生活场所,能将更多精力投入工作与家庭。这种特质不仅降低了企业廉政风险,更使其对家庭消费需求具有天然的敏锐度。超市行业直接服务家庭用户,管理者对家庭生活场景的理解深度,往往直接影响商品结构与营销策略。女性在货品比价、质量把控等方面表现出的细致耐心,也符合企业精细化运营的需求。
跨国资本的深度参与,是推动这一用人趋势的另一重要力量。沃尔玛、盒马、高鑫零售等企业均具有显著的国际化背景,其管理层选拔标准更注重跨文化融合能力。相较于男性管理者较强的领地意识,女性在适应不同企业环境、化解文化冲突方面展现出更强优势。全球商业数据显示,跨国企业女性高管比例普遍高于本土企业,这种特征在中国商超行业正日益显现。随着并购基金等资本形式加速进入零售领域,企业用人标准逐渐向国际化接轨。
行业进入存量竞争阶段后,企业战略重心发生显著转移。过去依赖"攻城略地"式扩张的发展模式难以为继,取而代之的是降本增效、资源整合的精细化运营。盒马的人事调整颇具代表性:在创始人侯毅退休后,继任者严筱磊推动企业进入成本控制阶段。这种转变并非个别现象,沃尔玛中国等企业在女性CEO领导下,均未启动大规模创新项目,而是聚焦于现有业务的优化升级。大型零售企业的核心竞争力,正从创新驱动转向体系化运营能力。
女性管理者的沟通特质在存量竞争时期显现出独特价值。面对行业利润率下滑、内部组织调整等挑战,女性领导者展现出的亲和力与情绪管理能力,有助于缓解转型期的内部矛盾。多家企业完成管理层换血后,均未出现重大劳资纠纷或社会负面舆情。这种管理软实力在需要平衡多方利益的零售行业尤为重要。马云曾评价女性员工"善于在原则与灵活间找到平衡点",这种特质在需要兼顾成本控制与团队稳定的企业转型期,往往能发挥关键作用。






