全球数字广告市场或将迎来新变局。据多方消息透露，OpenAI正秘密推进ChatGPT的广告业务布局，试图在由谷歌、meta和亚马逊主导的超万亿美元市场中分一杯羹。这家以人工智能研究为核心的公司，正通过一系列技术测试和商业合作，探索将广告融入对话式AI的新模式。
内部人士称，OpenAI员工已开发出多种广告展示方案，其中一种是通过专门训练的AI系统识别用户查询的商业意图，再从广告库中匹配最相关的内容插入回复。例如当用户询问旅游建议时，系统可能在推荐景点后，以不显眼的方式展示附近酒店的赞助信息。这种设计旨在避免破坏用户与聊天机器人建立的信任关系。
技术团队正在测试的广告形式包括侧边栏展示、回复中自然嵌入以及交互式弹出窗口。知情人士透露，某次内部演示中，用户询问巴塞罗那旅行计划时，AI在建议参观圣家堂后，当用户点击相关链接时，系统弹出包含多个旅游服务商赞助链接的通知。这种"二次触发"机制被认为能减少用户抵触情绪。
商业版图扩张的迹象早已显现。过去一年间，OpenAI持续招募数字广告领域资深人才，并与支付处理公司Stripe、电子商务平台Shopify等建立合作。通过这些合作，公司不仅完善了应用内购买功能，还获取了大量商家数据用于精准广告投放。九月份发布的商家数据提交规格，吸引了数千品牌排队参与。
用户规模扩张为广告业务提供了基础。自2022年推出以来，ChatGPT周活跃用户已突破9亿，公司计划在2030年前将这一数字提升至26亿。广告研究公司WARC数据显示，谷歌、meta和亚马逊三家公司目前占据全球数字广告市场60%份额，2024年广告总收入预计接近5600亿美元。
公司内部对广告业务存在不同声音。部分员工认为，商业化进程可能损害用户对AI回答的信任度，这与公司追求人工通用智能的长期目标相悖。去年五月，CEO萨姆·奥特曼曾公开表示广告将是"最后手段"，但近期态度有所软化，在十月播客中承认"广告并非完全不可接受"。这种转变反映出公司面临巨大运营成本压力——维持AI模型运行的算力支出持续攀升。
财务模型显示广告业务的潜在价值。目前约5%的周活跃用户购买了20美元或200美元的付费套餐，公司预测从2025年开始，免费用户的货币化收入将达到每人每年2美元，到2030年增至15美元。更乐观的估算认为，到2030年来自非付费用户的收入可能突破1100亿美元，毛利率接近Facebook的80%-85%水平。
广告主合作推进缓慢。多家大型广告代理机构表示，尽管已尝试联系OpenAI超过半年，仍未建立正式合作关系。某消费医疗品牌营销人员透露，公司仅获得优化网站内容的通用建议，尚未收到任何付费广告方案。这种谨慎态度部分源于消费者适应问题——数据显示，目前仅2.1%的ChatGPT查询与可购买产品相关。
技术伦理成为关键挑战。OpenAI发言人强调，任何广告方案都将以维护用户信任为前提，团队正在评估不同展示方式的接受度。这种平衡术在近期"红色警报"事件后更显重要——因模型安全问题，公司曾暂停广告开发转而优先改进核心功能。如何让购物成为用户习惯，同时保持AI回答的中立性，将是决定这场商业实验成败的关键。
