近日,不少苹果macOS系统用户遭遇了罗技鼠标驱动软件的异常状况。据用户反馈,罗技旗下适用于macOS的Options+和G HUB两款驱动软件,突然出现大规模无法正常启动的问题。
从X平台以及Reddit论坛上的众多用户反馈来看,此次故障表现较为一致。Options+驱动软件在启动时,会一直卡在启动屏幕加载页面,无论用户尝试重启电脑,还是进行其他常规操作,都无法让其进入主界面。这一情况导致用户无法对鼠标的快捷键进行设置,严重影响了日常使用体验。
面对这一突发状况,罗技官方迅速做出了回应。今日,罗技在其官方网站发布声明,承认了此次macOS平台驱动软件出现的问题。官方解释称,此次大规模故障是由于应用运行所需的证书过期所导致的,并且明确表示该问题仅影响macOS平台,其他系统不受影响。
罗技官方还承诺,会尽快提供修复方案。同时透露,修复后的应用程序版本号将保持不变,用户此前所做的所有自定义设置、设备设置以及配置文件等,都将完整保留,不会受到影响。目前,罗技技术团队正在全力以赴,准备新的安装包以修复这一问题。









