小米集团创始人雷军近日在一场关于新一代SU7的直播中再次成为焦点。这场直播来得颇为突然——当天上午，雷军刚在微博宣布SU7改款将于4月发布，中午便临时决定当晚开播。四天前，他刚带领团队完成了YU7的拆车直播。按照这样的频率，有网友戏称2026年雷军可能要直播近百场，当然这只是理论上的玩笑。
两场直播的架构颇为相似，均分为上下半场。上半场聚焦产品本身，雷军与工程师、设计师深入拆解新车细节；下半场则与新任公关部总经理徐洁云一同回应近期舆情。与上次直播不同的是，此次下半场对产品争议的回应有所减少，更多是为雷军本人“解围”。
直播中，雷军首先回应了KOL合作事件引发的争议。他态度鲜明地表示，小米严肃处理相关KOL并非因其批评公司，而是因为对方辱骂、诋毁小米用户，这是公司的底线。他承认公关部在应对过去九个月的高强度负面舆情时“动作变形”，做法欠妥，并恳请公众给予改正机会。徐洁云也当场再次致歉。
针对“营销大师”的标签，雷军显得既无奈又坦诚。他解释称，这一称号源于2013年或2014年的一档娱乐节目，当时他与刘强东带队PK，对方为节目效果称“别和雷军比营销”，没想到被竞争对手利用，成为攻击小米“重营销轻技术”的武器。雷军半开玩笑地说，现在听到“营销”二字都有些反感，强调自己是技术出身，小米的成功靠的是产品力而非营销。他甚至表示，下次见到刘强东要请对方帮忙辟谣。
对于“一个月掉粉29万”的质疑，雷军没有回避。他坦言，4300多万的粉丝总量中，29万仅占0.6%，过去半年因状态不佳、短视频更新和直播频率降低，掉粉是正常现象。他承诺未来会加强与用户的沟通，“直面问题，做错就改，被黑就辟谣”，不是为了说服水军，而是为了向米粉和路人传递真相。
直播中，雷军还主动解释了此前的几次失误：将身高181cm说成183cm是扛机盖时的口误；内部会议将“玄戒O1”念成“玄戒01”是因状态不佳；而被调侃“为杯子开十六次会议”，实则是杯子作为众多产品之一参与了十六次开发会议，并非专门为杯子反复开会。
镜头前的雷军，向来不乏“节目效果”。早在2016年小米无人机直播时，他就曾自嘲“做了网红后，腰不酸腿不疼胃口也好了”，并调侃“如果觉得小米无人机漂亮，就给我送点花”“短时间不做小米汽车，但可以聊聊小米火箭筒”。如今，病愈后的雷军在直播中恢复了熟悉的松弛感，他调侃小米汽车该出“传奇耐黑”配色，还因把玩新SU7车模被汽车部副总裁李肖爽告知“公司目前仅有一个，不能带走”后，决定“发售后自己购买”。
一位从小米4手机开始使用、如今持有小米17 Ultra徕卡版的用户表示，在米粉眼中，雷军的状态与小米的状态紧密相连。七年过去，市场环境、竞争赛道和舆论氛围都已发生巨大变化。曾经，雷军的每句话都能引发外界热烈回应；如今，他却要面对高强度舆情的持续围攻，从KOL合作争议到产品细节质疑，舆论撕裂已成为常态。
新能源赛道已不再是新势力的蓝海，各行业竞争愈发激烈。小米既要守住手机、汽车等多个赛道的用户基本盘，又要应对主流市场友商的审视。作为主心骨的雷军，肩上压力可想而知。然而，从这场直播来看，他“不服就干”的态度似乎并未改变——坚守用户底线，以产品力为基础回应质疑，这种“不变”或许是小米一路走来的底气。
不过，市场和用户最终关注的不是态度，而是持续兑现的技术与口碑。在流量反噬与品牌再塑的交叉路口，雷军的真诚与坚持能否对冲外界的复杂变化，仍是一个未知数。
