OpenAI 首席财务官 Sarah Friar 在最新发布的播客视频中,首次就 ChatGPT 即将引入广告机制作出公开说明。她强调,平台目前拥有 95% 的免费用户群体,这一现状与 OpenAI "让通用人工智能惠及全人类"的核心使命高度契合,而非仅服务于付费用户。
针对广告投放策略,Sarah Friar 明确表示将严格遵循两大原则:一是确保所有用户始终获得模型生成的最优答案,不会因付费与否产生结果差异;二是通过技术创新突破传统广告形式,避免出现类似其他平台"分不清是赞助链接还是真实结果"的混乱局面。她以旅游场景为例,指出当用户搜索周末出行目的地时,Airbnb 等平台的广告可能提供实质性帮助,这种精准匹配的广告形式更具价值。
在用户体验保障方面,OpenAI 计划设立明确的广告标识系统,同时保留完全无广告的服务层级。Sarah Friar 特别提到,正在开发的 ChatGPT Health 健康对话模块将严格隔离用户数据,确保该功能既不使用用户隐私信息训练模型,也不会插入任何商业广告。这种分层设计既满足商业化需求,又维护了用户对技术伦理的期待。
对于广告与信任的关系,Sarah Friar 反复强调:"在涉及广告投放等商业决策时,维护用户信任是绝对优先事项。"她透露,OpenAI 正在探索将广告系统与模型能力深度整合的创新路径,例如通过上下文理解实现更自然的广告呈现,而非简单套用横幅广告等传统形式。这种谨慎的商业化策略,反映出公司在技术理想与商业现实之间的平衡考量。











