思科系统董事长兼首席执行官查克·罗宾斯近日在接受英国广播公司（BBC）采访时表示，生成式人工智能的快速发展虽将带来深远变革，但当前市场可能存在过度炒作现象。他以2000年互联网泡沫破裂为例，指出科技行业在经历资本狂热后往往伴随剧烈调整，最终只有少数企业能真正改变世界。
这位科技行业资深管理者强调，人工智能的影响力将远超互联网革命，但现阶段存在资本错配风险。他观察到部分企业通过炒作AI概念获得融资，却缺乏可持续的商业模式，"资金会流向错误的地方，但真正创新的企业终将脱颖而出"。思科作为网络基础设施巨头，曾因互联网泡沫遭受市值蒸发80%的重创，如今通过与英伟达等企业合作，正为AI时代构建底层技术支撑。
罗宾斯将人工智能的发展轨迹类比智能手机革命，认为当前的应用场景仅是冰山一角。"就像iPhone催生了移动支付、共享经济等全新业态，AI也会持续解锁意想不到的用途。"他特别指出，劳动者应主动适应技术变革，"与其担忧被机器取代，不如思考如何成为最擅长使用AI工具的人"。据其预测，客户服务、数据处理等重复性工作将率先被自动化系统替代，企业用人需求将显著减少。
在网络安全领域，这位技术领袖发出警示：AI技术正被攻击者利用制造更复杂的网络威胁。"深度伪造技术可使诈骗邮件以假乱真，自动化攻击工具能突破传统防御体系。"他透露思科正在开发基于AI的防御系统，通过机器学习实时识别异常行为模式。面对技术双刃剑效应，罗宾斯呼吁行业建立伦理准则，"我们既要释放AI潜力，也要共同应对它带来的风险"。
