国家市场监督管理总局近日发布公告，上海蔚来汽车有限公司已正式提交汽车召回备案计划。此次召回涉及该公司生产的部分纯电动乘用车，具体包括ES8、ES6和EC6三个车型，生产日期范围为2018年3月16日至2023年1月16日，总计246229辆汽车受到影响。
根据技术分析报告，召回范围内的车辆存在软件缺陷，可能导致仪表盘和中控显示屏在特定驾驶条件下出现短暂黑屏现象。此故障会直接导致驾驶员无法获取关键行车信息，包括实时车速显示、故障预警提示以及除霜除雾等基础功能，从而构成潜在的安全风险。
针对该问题，蔚来汽车制定了双重解决方案：对于具备远程升级条件的车辆，将通过OTA技术免费推送Aspen 3.5.6或Alder 2.1.0及以上版本软件；对于无法实施远程升级的车辆，将由蔚来服务中心主动联系车主安排线下升级服务。需要特别说明的是，此前已完成软件优化的车辆不在本次召回范围内。
此次召回行动依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法展开，召回编号为S2026M0017I。蔚来汽车承诺所有升级服务均不向用户收取费用，并将通过多渠道通知车主及时完成软件更新，确保车辆安全性能符合国家标准要求。
