春节，这个承载着中华民族深厚情感的团圆时刻，即便相隔千山万水，人们也总会想尽办法回家团聚。在数字化浪潮席卷生活的当下，科技的力量正悄然改变着这份团圆的体验，让温暖与便捷如影随形。今年，华为再度开启“春节不打烊”活动，这已是该活动连续举办的第八个年头，累计已为超过960万人次送去了贴心的服务与关怀。
为了让用户在春节期间能够安心享受团聚时光，华为精心筹备了全方位的服务保障。从2026年2月15日至2月23日，华为将为用户提供涵盖设备维修、安装、咨询等多场景的贴心服务。无论是手机出现故障，还是智能设备需要安装调试，华为都能及时响应，让用户的春节生活多一份从容与安心。
在设备维修方面，华为展现出了极高的专业性与责任感。全国1300余家华为服务店将在春节期间照常营业，用户只需通过“我的华为”APP，就能轻松查询到附近的服务店位置，并前往享受专业的维修服务。走进服务店，用户会感受到一种安心与放心。维修前，服务工程师会贴心地提醒并协助用户备份重要资料，同时开启“维修模式”，确保维修过程中工程师无法接触到用户的个人数据和隐私。透明维修间的设置，更是让用户能够直观地看到维修进展，亲身感受标准化、专业化的服务流程。维修完成后，服务工程师还会耐心地协助用户进行数据恢复，如果使用了备用机，也会及时清除机内的用户资料，全方位守护用户的隐私安全。对于那些不便前往服务店的用户，华为还提供了寄修服务和上门维修服务。春节期间，寄修服务可正常上门取送，并且双向免物流费；上门维修服务则让用户足不出户就能解决设备问题，真正实现了便捷与高效。
除了设备维修，华为的服务还延伸到了家庭智能生活场景。春节期间，为父母添置或更换智能门锁、智慧屏、路由器等智能产品，成为了许多人表达新年祝福与关爱的方式。华为“春节不打烊”服务同样覆盖了这些产品的上门安装需求，确保每一份节日的心意都能顺利转化为家人实际可用的便利，让智能生活触手可及。
在线上服务方面，华为也毫不逊色。华为950800服务热线在春节期间依旧保持着7×24小时的在线响应，人工客服随时待命，为用户解答疑问、提供帮助。无论用户遇到什么问题，只需一个电话，就能得到专业的解答和贴心的服务。
值得一提的是，在2月1日至3月3日期间，华为还同步开展了“感恩回馈季”活动，为用户带来了更多贴心的服务权益。在此期间，用户不仅可以到店享受手机、穿戴、平板等多类设备的免费清洁保养服务，部分机型还能享受免费贴膜服务，让设备焕然一新，以崭新的面貌迎接新春的到来。
在科技飞速发展的今天，服务已经成为品牌与用户之间重要的情感纽带。华为连续八年举办“春节不打烊”活动，不仅是对服务品质的坚持与传承，更是对用户“安心过年”这一朴素愿望的真诚回应。真正的科技关怀，不仅仅体现在产品的创新与突破上，更体现在每一刻的陪伴与守护之中。当用户需要时，华为服务始终都在，用实际行动诠释着科技的温度与力量。
