阿里千问App官方近日公布了“千问请客”春节活动的核心数据,显示AI助手已深度渗透至民众的节日消费与生活场景。活动期间,超过1.3亿用户通过该平台完成点奶茶、采购年货、购买电影票及预订机票酒店等多样化服务,11天内用户累计发出50亿次“千问帮我”指令,这一高频互动标志着智能服务正从技术尝试转变为日常习惯。
电影票务市场成为此次活动的爆发点。自2月14日第二轮优惠启动后,AI购票订单量环比激增372倍,其中三四线城市表现尤为突出,涨幅达782倍。张艺谋执导的谍战片《惊蛰无声》凭借春节档优势,成为用户通过AI购票的首选影片,反映出下沉市场对优质文化内容的强烈需求。
交通与文旅消费同样呈现强劲增长。过去两日,AI预订景区门票的订单量环比增长22倍,机票等交通票务单量增长超7倍。值得注意的是,近半数AI订单来自县级地区,显示县域经济活力持续释放,智能服务有效打通了城乡消费壁垒。平台“一句话点单”功能通过简化操作流程,成功吸引近400万60岁以上老年用户首次尝试AI服务,年龄层突破成为智能生活普及的重要标志。
技术团队分析指出,活动成功得益于AI对复杂场景的精准适配能力。从自动识别方言指令到智能推荐优惠组合,技术迭代显著降低了智能服务的使用门槛。例如,老年用户通过语音输入即可完成点单,系统自动匹配附近商家并优化配送路线;县域用户则受益于AI对本地商户的整合能力,实现“小城消费,大城体验”的升级。
此次活动数据还揭示了消费行为的新趋势:年轻群体更倾向使用AI规划跨城旅行,而中老年用户则集中于日常服务场景;三四线城市用户对电影票务的热情远超一线城市,反映出文化消费的梯度差异。平台负责人表示,将持续优化AI对细分场景的覆盖,特别是加强县域商户的数字化接入,让智能服务真正成为全民共享的基础设施。








