春节期间，阿里旗下千问App凭借“一句话下单”功能掀起消费热潮。据最新发布的报告显示，该功能在假期内被调用近2亿次，相当于全国每10人中就有1人通过语音指令完成购物，涵盖餐饮、出行、娱乐等多个场景，逐渐演变为新型节日消费习惯。
与传统点选模式相比，千问的交互设计显著提升效率。用户仅需2-3轮对话即可完成订单，操作步骤减少50%。这一特性尤其受到银发群体青睐，超过400万60岁以上用户首次尝试语音购物，成功下单鸡蛋、粮油等生活物资。数据显示，假期期间平台累计售出3000吨鸡蛋，相当于中等县城全年消耗量，同时卖出5520万杯奶茶、3516万杯果茶及1138万杯咖啡。
在旅游消费领域，杭州、上海、重庆、武汉、郑州成为酒店预订量前五的城市。千问接入的出行服务覆盖机票、火车票及景区门票预订，其中AI购票功能通过自然语言处理技术，可自动识别“带老人孩子”“需要靠窗座位”等特殊需求，优化订单匹配效率。
为刺激消费，千问自2月6日起推出“30亿大免单”活动。所有升级至最新版本的用户均可领取25元无门槛优惠券，既可用于奶茶免费兑换，也能在淘宝闪购、盒马鲜生等渠道购买年货。针对高峰期系统压力，平台将活动延期至2月28日，并建议用户集满21张券后错峰使用。2月14日起，活动加码发放每人10张超级免单卡，单张面值提升至25元。
随着服务范围扩展，千问已接入天猫超市、大麦网、飞猪等平台，形成覆盖生鲜食品、日用百货、文娱票务的完整生态。用户通过语音指令即可完成“订酒店+买景点门票+预约餐厅”的一站式操作，部分场景支持自动比价功能，帮助消费者节省决策时间。技术团队透露，未来将优化方言识别能力，并增加多模态交互选项。
