在近日举办的苏宁易采云合作伙伴大会上，一款名为“AI灵采助手”的政企采购智能体正式亮相。该产品基于多Agent协同机制设计，能够覆盖采购全流程，从需求发起阶段到最终履约交付环节形成完整闭环，为政企客户提供智能化采购解决方案。
据现场介绍，AI灵采助手通过整合采购链条中的各个环节，实现了需求分析、供应商匹配、订单管理、物流跟踪等功能的自动化协同。这种创新模式不仅提升了采购效率，还能根据企业规模和行业特性提供定制化服务，满足不同类型客户的差异化需求。
同步升级的云链商城2.0版本强化了供应链协同能力，通过数字化技术优化了商品展示、交易结算等核心功能。青云计划则聚焦生态体系建设，通过开放平台接口吸引更多合作伙伴接入，共同构建覆盖全行业的采购服务网络。
在市场拓展方面，苏宁易采云宣布将采取双轨并进策略。一方面持续深化与大型客户的战略合作，通过专属服务团队提供深度解决方案；另一方面加大对中小微企业的支持力度，推出标准化采购产品包，降低企业数字化采购门槛。这种差异化布局旨在覆盖不同规模企业的采购需求，形成完整的客户生态体系。
