近日,一场针对互联网平台价格行为的专项指导会议在京召开。市场监管总局联合国家发展改革委、国家网信办等部门,共同对互联网平台企业提出明确合规要求,推动《互联网平台价格行为规则》于次日正式落地实施。该规则旨在强化平台主体责任,构建公平有序的市场竞争环境。
会议披露,部分平台存在价格操作不规范现象,具体表现为补贴宣传与实际不符、干预商户自主定价、强制参与促销活动等问题。监管部门要求相关企业立即开展自查整改,建立长效价格管理机制,从源头杜绝价格违法行为。特别强调要杜绝"先涨价后降价"等虚假促销手段,确保消费者知情权和选择权。
针对平台补贴竞争,新规明确禁止恶性价格战。企业不得通过夸大补贴额度制造市场恐慌,不得利用算法技术实施不公平定价。对于平台内经营者,要求充分保障其定价自主权,禁止以流量扶持、排名优化等条件变相强制商户参与促销,更不得将运营成本转嫁给中小商户承担。
在消费者权益保护方面,规则划出多条红线:所有收费项目必须明码标价,禁止设置隐藏消费条款;促销活动需真实有效,严禁虚构原价、虚假折扣等欺诈行为;建立价格投诉快速处理通道,确保消费者诉求得到及时回应。监管部门将通过大数据监测、消费者举报等渠道,对违规行为保持高压严打态势。











