您的位置:首页>>人物动态

微鲸科技李怀宇:有所为,有所不为,敢于不同

发布时间:2017-03-10 13:46:57  来源:互联网    背景:

  从2016年开始,传统零售行业和互联网行业的结合从来没有现在这么紧密,你中有我我中有你。这种线上线下融合的“新零售”模式,将是2017年行业发展的新趋势。它的最终目的不是融合,而是通过融合探索并打造一个个新的商业零售场景,以最高质量的服务能力来满足用户群体个性化、差异化的需求。

  在互联网电视行业中,随着这股“新零售”的春风,乐视、小米,以及新秀微鲸等都已经伺机而动,争相抢滩新零售,进行渠道下沉。乐视推出lepar超级合伙人计划,提出“众人参与销售”的经营理念;小米则希望通过增设小米之家,推出小米直供模式,并且逐步将线下渠道拓展至台湾、印度等地区;微鲸在大力猛攻下在线下开设了几千家线下体验店之后,又豪情万丈地提出了“万人体验店”的目标……三家行业先锋在“新零售”时代打响的前哨战,极大冲击了创维、海信等线下市场占有率,而在“互联网品牌第一名吃肉,第二名喝汤,第三名活的机会也没有”的默认原则下,谁能在在这场争夺战中参透“服务”和“用户思维”的核心思想,才能在下一轮竞争中扛起大旗。

  逼出来的小米直供和钱货两缺的乐视lepar “新零售”有点“行路难”

  小米直供可以说是由线下渠道短板、产品力下降、小米之家难以提速、坚守性价比共同逼出来的解决方案。

  可随着产品的充分竞争,同质化现象严重,小米的竞争优势不再明显,能给线下渠道带去的溢价空间也开始萎缩,线下渠道对小米的热度下降。为了补齐线下渠道短板,小米率先给出的解决方案是小米之家。在这之后,又提出了小米直供。问题接踵而至。线下很多问题都在表现出与“小米style”之间的“不相容”。小米在内测页面承诺的每一项都是难题。比如充足货源,“饥饿营销”下官网经常抢不到货的小米,如何保障货源充足;比如无需资金,无需资金又如何约束直供对象的行为;比如优质服务支持,怎么支持,驻店支持吗?

  再来看看乐视。深处困难重重的乐视大生态的笼罩之下,lepar想“乐”起来也并没有那么容易。乐视为了吸引线下店铺,初创lepar时就承诺将对lepar合伙人采用期权激励,去年年底,乐视却被爆出供应链危机,导致断货问题也十分严重,很多lepar的80后创业者风风火火押了几十万,结果却被牢牢套出,大有“忽悠”之嫌,乐视的品牌在一轮又一轮的“忽悠”话中得到极大曝光,有的经销商却处于卖一台亏一台的尴尬境地,使不少经销商对乐视丧失信心,并不抱持看好乐视的态度。

  专注用户体验的渠道下沉才有戏

  “新零售”具体体现在线上线下融合后为顾客提供的新产品、新体验和新服务三方面。

  线下的首要作用在于强化和丰富消费者对公司品牌跟品质的认知,在产生购买行为前获得产品和品牌的“印象”;其次,与线下的结合可以更好地完成与顾客之间的互动,这对于注重体验性的智能家居行业尤为重要,顾客们可以通过店内的服务引导更好地掌握产品的性能,互联网电视的迭代更新非常迅速,用户要随时掌握科技产品的玩法就需要企业的长期服务;另一方面,线下用户的及时反馈可以反哺企业,帮助企业在产品、渠道方面的策略制定,满足用户最新需求。

  这种模式需要相互作用力,互为补充。依靠任一方的单线作战,都难以见效。而微鲸就是试图通过渠道下沉,走这种B2C-2B式的路线,最终实现“让一个集团像一个人一样倾力服务客户,为商家提供千人如一的服务”,毕竟未来人们会更需要更细致的服务型商品。

  微鲸在天猫上有将近30%复购率,名列互联网电视第一,发力渠道下沉,也已经从对手们走过的弯路上学习到了很多——在避免前车之鉴的同时,微鲸试图做得更多更好。互联网企业本质上是服务,线下体验店可以将服务本质驻扎到消费者身边,微鲸提出的“鲸侣”计划中,打造的“万家体验店”实际上通过“鲸侣”们的存在,让中国最广大新中产家庭实实在在体验到微鲸带给他们家庭娱乐的变化,在体验中产生对品牌的由衷归属感和认同感,同时,微鲸还将携手美的智慧,实现微鲸产品在美的线下数万家门店里全面进驻。

  风口不断变化,玩法层出不穷。虽然互联网电视市场不断涌现“谜局”,但其新鲜的市场血液还是吸引不少诸如海信、创维等传统企业的进入。目前,互联网电视第一阵营的乐视、小米、微鲸如果说是红、黄、蓝三面旗帜,真正能抓住市场和消费者的,就是像微鲸这样专注家庭娱乐的企业。微鲸科技CEO李怀宇曾表述道:“微鲸虽不是最先入局的,但是微鲸有所为,有所不为,敢于不同”。这样的企业,才能一直被市场“托”在风口上,成为谜局的“破局者”,互联网电视企业真正扛大旗的领军企业。

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:互联网

本文评论
友情提示:评论功能暂时关闭,请扫描上方二维码进群交流!
卢伟冰:最近大家叫我“卢十瓦”,其实是件好事
8月21日消息 小米集团副总裁、红米Redmi 品牌总经理@卢伟冰 发文对“卢十瓦”这个说法作...
日期:08-21
任正非:现在公司处在危亡关头!我们做好“长征”的准备
2019年7月19-20日,任正非于松山湖在运营商BG组织变革研讨会上表示,我们改革的目的是为了简化作战...
日期:08-21
一位嘀嗒顺风车主看到集思会第二期议题后的想法
我是一名嘀嗒的顺风车主,15年就注册了,至今拉了有300多单,算是嘀嗒平台的老人了。眼看着顺风车这...
日期:08-21
营收达263亿元人民币 李彦宏带领百度逆流而上
北京时间8月20日(美国东部时间8月19日),百度公布了2019年第二季度未经审计的财务报告。本季度实现...
日期:08-20
李彦宏的战略眼光让百度逆流而上,2019 Q2财报成绩喜人
8月20日,百度公布2019年第二季度财报,财报显示,百度Q2总营收达263亿元人民币,净利润24亿元人民...
日期:08-20
从懵懂到成熟担当,支付宝首席架构师做了这三件事
7月12日, Discover Ant 实习生夏令营的开营仪式上,支付宝首席架构师王维来到现场,讲述这十年里陪...
日期:08-20
盟主直播创始人裴勇:化身百晓生 舞动直播江湖
引语:古龙小说“百晓生”:一部《兵器谱》,江湖腥风起。裴勇为自己起花名“百晓生...
日期:08-20
华为鲁勇:撬动产业云的技术奇点
云计算成为互联网业务的基础设施是由电商和门户网站业务催生和推动的,“云”如何进一步...
日期:08-20
魅族副总裁:我们采购了一批上等花梨木,猜猜会做啥
8月19日消息 刚刚,魅族科技副总裁@华海良 发文表示,“我们刚采购了一批上等的「花梨木」,猜...
日期:08-19
卢伟冰:Redmi Note 8将首发首卖6400万传感器,充电功率高于“1卢”
8月18日消息 今天上午,红米Redmi 品牌总经理 @卢伟冰 将微博小尾巴换为了Note 8 Android,开始了这...
日期:08-18
陈宁迪:强劲的阿里巴巴继续传奇
尽管中国经济增长放缓,但中国的电商巨头阿里巴巴集团却给出了一份不错的季度财报。
日期:08-18
刘作虎:一切准备就绪  5G时代来了!一加的时代来了!
  (原标题:抢华为苹果三星用户,刘作虎:5G时代一加机会来了)
日期:08-16
两年布局3650家零售云店,张近东的秘诀是什么?
在今年的春节假期,一些农村地区又见“六个纯核桃”、“养粥道”、“正宗...
日期:08-15
雷军:在小米的参与和推动下,中国的山寨机彻底消灭
  (原标题:雷军:小米努力让中国智能手机越来越好,是我们让山寨机彻底灭亡)
日期:08-14
任正非:华为需组建一支无形“铁军”,在3-5年内完成重组以取得最终胜利!
(原标题:任正非:华为需在3-5年内完成重组才能取得最终胜利)
日期:08-13
刘成城:氪空间全生命周期办公服务链条既可相互作用,也可单独成立
氪空间创始人兼董事长刘成城表示,氪空间所打造的新办公的创新理念,已不止是传统办公的固定化服务...
日期:08-13
为什么现在许多人宁愿买二手苹果,也不买华为手机
买苹果还是买安卓,这是很多人都纠结的问题,苹果越来越没创新力,而安卓品牌却越来越让人心动。这...
日期:08-10
华为Mate30这一硬件提前确定:横向线性马达加入华为旗舰全家桶
最近华为的热门消息可谓是不断,基本上隔几天就会有关于华为的一些消息,不管是系统还是硬件可以看...
日期:08-10
卢伟冰又双叒叕怼华为了,红米note8上市能保证不被打脸吗?
这几年国产机的水平越来越高,各大巨头也是各种玩起了怼配置、怼技术、怼造型,最狠的还是总裁之间...
日期:08-10
余承东公布鸿蒙OS四大技术特性:跨终端无缝协同体验
8月9日消息,华为消费者业务首届开发者大会今日举行。华为首次公布了自研操作系统“鸿蒙&rdquo...
日期:08-09
  专栏介绍
阳光不锈 的专栏
阳光不锈发表的文章
积分:
自我介绍 :