1998年，中国交友中心在线网站成立，标志着互联网婚恋交友行业正式起步。2003年至2008年，以世纪佳缘、百合网为代表的婚恋平台遍地开花，开启了互联网婚恋行业高速发展的篇章。
2010年始，随着相亲节目的爆红和移动互联网时代的来临，互联网婚恋平台迎来高光期;2017年，世纪佳缘、百合网合并后的百合佳缘集团开始进入深耕期，以直播、VR、大数据、AI等新技术的应用，展现多样化的婚恋形式。
2020年，由于一场突如其来的疫情，互联网婚恋行业受到“重创”。面对疫情大考，百合佳缘集团积极应战，突破自我，化危为机，不仅度过了难关，还彰显了品牌的实力。
那么，在后疫情新时代，中国互联网婚恋交友行业将有哪些发展趋势呢?2月1日，第三方数据中心比达咨询发布《2020年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》(下称《报告》)给出了答案。
互联网婚恋交友行业将持续发展
《报告》指出：对于行业的未来发展趋势，以百合佳缘集团为代表的头部企业正积极布局婚恋大生态，围绕用户婚恋交友需求，创新线上社交+线下场景化服务模式，打造从脱单、结婚、婚后等生活一站式服务体验，完善互联网婚恋交友行业生态。
随着85后、90后成为婚恋的主力军，他们更加注重恋爱到结婚的发展过程，追求精神上的满足，期待能找到自己的灵魂伴侣，不愿将就。据民政部统计的数据显示：截至2018年，我国成年单身人口已达到2.4亿人，其中7700万人目前处于独居状态。2021年，这个数字将预计上升达到9200万。
虽然单身群体的扩大，为婚恋市场提供客观基础，但他们不断变化的婚恋需求，对婚恋行业仍是一个难题。至今，互联网婚恋行业已走过23个年头，也曾经历互联网行业的流量红利时期，但当触达到峰顶后，行业从增量发展，转入到存量市场。如何在不断扩大的潜在市场中，寻找新的增长机会，是互联网婚恋交友平台值得思考的问题。
适婚人群更替，时代技术的创新，以及婚恋思想的转变等，意味着婚恋行业不能墨守成规，需要适时而变。为此，百合佳缘集团不断调整业务形态，创新产品服务形式。
自2019年始，百合佳缘集团着重社交场景化建设，融入社交理念，搭建人与人之间的“朋友圈”。通过平台上的“问答”板块了解情感困惑，到“广场”寻找志同道合的知己，在“缘分圈”浏览用户的动态……每一道社交场景，都是百合佳缘集团为用户构建社交关系链提供的优质体验。
基于人们物质满足后，对精神需求的追求，让情感关系的质量显得尤为重要。因此，百合佳缘集团顺势从婚恋社交，切入到情感领域，通过线上音视频课程、线下一对一咨询、一对多公开课等多种形式，满足不同人群的需要。迄今为止，百合情感现已成功帮助30000余个存在“情感问题”的客户及家庭解决困扰、收获了幸福。
而在后端，百合佳缘集团的婚礼业务拥有国内知名结婚行业垂直网站及覆盖全国的线下婚礼策划公司、一站式婚礼堂等，打通了线上、线下，实现业务生态的赋能，是男女互联的婚恋生态向家庭互联生态的延伸，推动百合佳缘集团从‘一生一次’到‘一生一世’使命的落地。
《报告》认为：随着互联网婚恋交友行业人口红利逐渐消失，流量红利成为企业竞争的核心，未来企业将充分满足不同群体的多元化需求，不断深耕细作核心内容服务业务的同时，拓宽产业链产品，搭建多样化商业运营模式，进一步开拓市场空间。
企业探索多元化商业变现模式
互联网婚恋行业的发展，拥有属于自己的商业故事。在二十多年的发展里，它不断在探索婚恋的商业发展模式。《报告》指出：我国互联网婚恋交友行业经过多年发展，形成了多元化的盈利模式。早期以流量为基础依靠会员付费和广告、商业合作维持运营，未来企业将加大“服务付费+内容付费”的增值服务变现探索。
起初，百合佳缘集团旗下世纪佳缘网的创立，当时创始人只是作为“公益性”的社会实践，因此主打免费模式。随着平台的发展，世纪佳缘开始以线上增值产品，线下组织活动作为营收来源，这也是行业初期的单一商业变现模式。
图片来源于百合佳缘集团
随后，百合佳缘集团旗下的百合网开创了线上、线下结合的婚恋服务，探索更加多元化的婚恋服务与商业模式，为行业提供了模式参考，也是至今行业变现最重要的商业模式。
倘若互联网婚恋行业发展前期的商业变现模式，得益于互联网发展的流量红利，那随着整个行业进入深耕期，则集中于增值服务的商业变现。一对一红娘收入、线下沉浸式约会场地收入、相亲活动报名费、VIP特权收入、直播分成，以及如PGC婚恋课程辅导等等，成为了众多婚恋平台发展探索的方向。
值得注意的是，从婚恋切入，延伸至情感、婚礼等上、下产业链，打造的是一站式的服务体系，已然成为互联网婚恋平台发展的新趋势。婚庆收入、情感咨询内容和服务等为主的生态产业价值逐渐展现，这意味着行业面临着新一轮的业务生态转型。
顺着行业趋势的发展，百合佳缘集团以情感服务为生态核心业务，从男女互联的婚恋生态向家庭互联生态延伸，打造和谐的家庭关系和生态体系，涵盖了婚嫁、情感、婚礼等多领域的婚恋全产业链，形成多元化的商业模式。
《报告》也指出：互联网婚恋交友厂商正在不断纵向深耕婚恋行业上下游，将婚恋行业延伸至全产业链，积极探索商业变现模式，打造成熟婚恋产业。
完善互联网婚恋交友行业生态
虽然互联网婚恋行业的发展模式逐渐成熟，但突如其来的疫情却让其面临一场时代的大考。2020年春节开始，新冠疫情使人们社交距离被隔离，导致线下婚恋市场一度跌入“冰点”。
与此同时，以云技术为基础的数字化线上产业却迎来了发展契机。因此，以直播、短视频为核心的“云相亲”爆发出强大的活力。根据百合佳缘集团公布的2020年除夕至大年初七春节期间相关数据信息显示：其视频交友的用户在线总时长，较2019年春节假期同比增长约29.8%;用户平均使用时间，较2019年同期增长近93%。2020年1月份，百合佳缘集团旗下视频交友的用户在线总时长，较2019年同期增长约801%。
婚恋行业的发展趋势出现变化，不断倒逼婚恋企业加速业务生态转型。从PC时代的图文形式，到移动领域的即时社交;从线下红娘的一对一情感服务，再到借助直播、VR等新技术下的模式创新，每一步的迈进都紧贴时代的婚恋发展潮流与科技进步。
《报告》显示：后疫情时代，线下婚恋业务时间的不确定性，使得婚恋的刚需转向线上化。而线下相亲活动、主题式互动体验等线下玩法，结合技术和运营融合到了线上产品，最终通过新的展现形式吸引用户，并创造更充足的服务机会。
在疫情的洗礼下，年轻人看待爱情有了新的理解和要求，并渴望表达、分享自我的想法，更加追求志同道合的“知己”，寻求产生思想的共鸣。因此，互动化、娱乐化、个性化将成为婚恋行业发展的必然趋势。这意味着，婚恋平台需要寻求新的婚恋形式，吸引年轻的单身人群，刺激其兴趣。
2020年的七夕节，百合佳缘集团首次以线上直播形式发布七夕婚恋观报告，多方位分析社会婚恋观念和需求变化。同年9月底，百合佳缘集团又首次尝试直播售卖会员卡，基于直播带货流量红利丰富会员服务销售渠道。
此外，百合佳缘集团还借助线上优势，整理品牌、渠道、会员等资源，赋能线下业务，创新婚恋社交玩法，直击用户痛点。去年七夕期间，百合佳缘集团与豫园商城、LINE FRIENDS跨界联合举办“潮玩豫园七夕”主题活动，吸引大量潮玩用户关注;并邀请旗下VIP服务门店的专业红娘提供一对一情感辅导，进一步体现平台专业能力及品牌优势。
在不断创新的社交玩法下，相亲交友市场激发出新的市场潜力。《报告》显示：2020年我国新冠疫情使得网民婚恋需求同比下降7.7%，互联网婚恋交友市场规模为51.3亿元。随着我国疫情基本结束及单身人群的增加，预计2021年中国互联网婚恋交友市场规模将达到68.4亿元，增速达33.3%。
