在旅行规划领域，AI技术正逐渐崭露头角，但用户的实际体验却呈现出一种复杂的态势。春节期间，Wendy带着父母前往北京旅游，她尝试使用了DeepSeek这一AI旅行规划工具来制定详细的行程。然而，由于路况的不确定性、游客众多以及父母的体力问题，原定的行程大多未能实现，这让她对AI旅行规划的可靠性产生了质疑。
Wendy的经历并非个例。一位旅行定制师透露，她接触的客户中，许多人都会拿着AI生成的旅行计划来咨询，但其中不乏明显的错误，如行程安排不符合人数需求、推荐的景点信息过时等。这位定制师认为，所谓的“AI旅游定制师”仍存在大量夸大宣传的现象。
随着AI技术在旅行场景的深入应用，众多OTA大厂和AI原生旅行企业应运而生，AI旅行规划已成为旅行行业的新热点。在AI创业圈中，AI旅游被视为继AI搜索、AI绘画之后的又一热门领域。然而，尽管AI旅行产品层出不穷，但用户的实际体验却参差不齐。
目前市场上的AI旅行产品大致可以分为四类：chatbot类产品、传统OTA大厂类产品、通用型AI产品以及旅行垂类产品。从用户反馈来看，大多数用户并不会完全依赖某一种AI旅行产品，而是会组合使用多种产品来制定旅行计划。虽然AI旅行产品在信息整合、旅行动态管理等方面表现出了一定的可用性，但在可靠性方面仍有待提高。
例如，许多AI旅行产品在推荐旅行地点时，往往会因为点位不全而导致行程过于大众化。同时，在信息动态性、丰富性和准确性方面，AI旅行产品也未能完全满足用户的需求。这导致许多用户在制定旅行计划时，仍然会寻求旅行定制师的帮助，对AI的规划持半信半疑的态度。
AI旅游市场的繁荣背后，也隐藏着一些残酷的现实。一方面，市场上已经出现了大鱼吃小鱼的现象，一些小型AI旅行创业公司被大型公司收购或吞并。另一方面，尽管AI旅行领域吸引了大量创业者涌入，但真正能够脱颖而出的产品并不多。许多创业者面临着资金短缺、产品调试困难等问题，难以在竞争激烈的市场中立足。
传统OTA大厂对AI技术的态度也相对保守。尽管一些大厂正在与AI公司合作探索垂直领域的智能化应用，但他们并不认为AI将完全取代传统的旅行规划方式。Airbnb和Booking Holdings等巨头的高管都表示，目前AI在旅行规划领域的应用仍处于早期阶段，未来仍有很大的发展空间。
在AI旅行创业群体中，既有来自科技大厂的人才，也有连续创业者和旅游行业的专家。他们大多对旅游充满热爱，并希望借助AI技术为旅行行业带来创新。然而，在商业化方面，这些创业者面临着不同的选择：是追求快速成果还是注重社区建设？前者需要高举高打，快速制定付费壁垒并落地B2B解决方案；后者则需要坚持做较慢的生意，对商业化保持克制。
对于AI旅行产品的未来发展，业内人士认为，随着技术的不断进步和市场的逐渐成熟，AI旅行产品有望在提高可靠性和个性化方面取得更大的突破。然而，这并不意味着AI将完全取代传统的旅行规划方式。相反，AI与传统旅行规划的结合将为用户提供更加多元化和个性化的选择。
同时，AI旅行产品的创业者也需要认识到市场的残酷现实，不断调整和优化产品，以满足用户的需求和期望。只有这样，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为真正的行业领导者。
在AI技术不断渗透旅行行业的背景下，用户的旅行规划方式正在发生深刻的变化。虽然AI旅行产品仍存在一些问题和挑战，但随着技术的不断进步和市场的逐渐成熟，相信未来AI将为旅行行业带来更多的创新和可能性。
