在微软Build 2025大会余温未散之际，微软大中华区的高管团队与媒体进行了深入交流，详细解读了大会中的关键信息，并对智能体等前沿技术的未来趋势与行业影响发表了独到见解。
在此次大会上，微软提出了一个引人注目的概念——“开放智能体网络（Open Agentic Web）”。微软大中华区首席运营官陶然表示，AI技术已不再局限于信息处理，而是能够自主帮助人类完成各类任务。未来，企业组织和人类社会将逐渐演变成一个更加开放、集成和多元化的智能体网络。
这一智能体网络的构建，离不开大模型基础能力的显著提升，同时也依赖于MCP（多智能体通信协议）和A2A（智能体到智能体）等通信协议的支持。陶然将MCP、A2A等协议与HTTP协议相提并论，认为它们有望成为未来互联网的基础协议，正如HTTP在过去二十年里创造了无数网站一样。
微软发布的2025年度《工作趋势指数》报告，揭示了AI对劳动力市场的深远影响。在中国市场，企业对AI的重视程度达到了前所未有的高度。报告指出，超过八成的中国企业领导者计划在产品研发、客户服务、市场营销、网络安全等领域加速投资，利用AI提升生产力。其中，有85%的企业领导者明确表示，将在生产场景中部署智能体，以拓展员工的能力。
在AI技术的落地策略上，微软建议企业采取分阶段实施的方式。初期，企业可以从小规模试点开始，优先使用现成的AI工具，并逐步扩大应用范围。通过分阶段试行、数据反馈、场景ROI评估和标准化工具评估等手段，量化AI项目的投资回报。微软强调，AI的目的是提升人类员工的生产力，而非取代人类。未来，智能体将与传统应用相结合，共同推动企业的信息化转型。
陶然指出，目前微软正在重点推进智能体技术的成熟与应用。未来，员工将转变为“智能体经理”，管理多个智能体，让它们自主执行任务。这一阶段的实现，将极大地提升企业的运营效率和竞争力。
在圆桌论坛环节，微软大中华区的四位高管分享了各自业务线在智能体时代的思考和布局。他们一致认为，安全是AI转型的底线，必须给予高度重视。微软提供了与真人无异的数据和权限管控，以及跨部门AI治理流程等解决方案，确保AI智能体的安全应用。
微软还推出了“模型排行榜”和“模型路由器”等工具，帮助企业选择最适合的AI模型。这些工具能够评估不同类别和任务中表现最优的模型，并实时为特定任务选择最合适的模型，从而提升企业AI应用的效率和效果。
在交流中，陶然还强调了智能体与传统应用的关系。他认为，智能体并不会取代传统应用，而是会与传统应用相结合，共同提升企业的信息化水平。企业的基础信息化建设越好，越能更好地利用AI和智能体技术。
对于智能体技术的未来发展，微软表示将继续致力于打造一个开放的智能体网络，推动AI技术的普及与应用。他们希望与友商合作，共同实现本土市场需求的定制化，推动AI智能体在企业中的广泛应用。
