蚂蚁集团近期正式推出了其智能体开发平台“百宝箱”的企业版本，专为文旅、出行、会展、教育、零售及餐饮等多个服务业领域设计。这一新版本集成了蚂蚁百灵大模型、通义千问大模型及DeepSeek等前沿大模型的一站式接入服务，并融入了支付宝特色的支付MCP和营销MCP功能，旨在助力企业迅速实现“AI+业务”的落地，加速服务业的数字化转型进程。
与一般的智能体平台不同，百宝箱企业版聚焦于“AI与行业场景的深度融合”。平台上预装了多个针对特定行业的智能体模板和超过70款行业插件及卡片，企业用户只需简单操作即可快速复制和应用。通过低代码工作流、RAG知识库及可视化评测中心，企业能够轻松地将自身的私域知识与大模型相结合，最快仅需一天时间即可推出专属的智能体服务。
自去年启动行业智能体标准化战略以来，百宝箱已在文旅行业取得了显著成效。通过与行业伙伴合作，成功打造了“杭小忆”、“沪小游”及“黄山智能体”等智能体产品，为超过100家文旅企业提供服务，累计接待游客超过60万人次。在会展场景中，参会者只需通过“碰一下+AI智能体”即可完成无纸化签到、AR导览及商机留存，极大地提升了参会体验和办会效率。在校园场景中，支付宝校园智能体利用百宝箱的低代码能力，仅用一天就上线了“AI辅导员”，全面覆盖教务、科研、心理及生活等多个高频场景。
百宝箱企业版的推出，标志着这一成功的行业智能体方法论将拓展至更多服务业领域。相关负责人表示，百宝箱不仅仅是提供对话机器人，而是致力于将智能体打造成为企业的全新服务入口。借助支付宝的支付MCP和营销MCP功能，企业可以将智能体无缝嵌入支付宝App的支付成功页、小程序首页腰封及消费券频道等核心位置，实现一键发券和一键核销。同时，通过API/SDK接口，企业还能将AI能力集成到现有的APP和小程序中，实现“一次构建，多端分发”，从而构建从客户获取、交易到复购的完整数据链条。
据悉，百宝箱企业版计划在2025年内覆盖超过1000家行业客户，并将开放100个生态伙伴名额，共同探索和完善更全面的行业解决方案。业内观察家认为，随着高性能开源模型成本的持续下降，百宝箱企业版以其“低门槛+高可用”的双重优势，有望推动智能体从概念验证阶段迈向规模化普及，成为服务业数字化的新型基础设施。
