在当前市场供需失衡的背景下，中小商家对于生意确定性的追求愈发迫切，这对众多to B电商平台提出了新的挑战。面对这一难题，阿里巴巴旗下的1688平台近期迈出了一步创新之举。
7月30日，1688正式推出了AI版App，旨在通过人工智能技术的深度融入，为中小商家打造一个更加高效便捷的经营环境。1688的首席技术官霍承富在发布会上表示，这款新应用将致力于成为所有生意人的得力助手。
在AI大模型纷纷向B端市场进军的趋势下，1688的这一举措无疑是在为自身平台的中小买家及工厂提供“水电煤”般的支持，助力他们在激烈的市场竞争中站稳脚跟。泉州蒂万坦斯贸易有限公司的负责人刘世奇就是其中的受益者之一。
刘世奇的公司不仅从事跨境电商业务，还是1688平台上的活跃买家。他分享道，通过利用AI技术设计拖鞋新品，他们不仅大幅缩短了新品推出的周期，从原本的1-1.5个月缩短到了一天能够推出上百款新品，还在海外市场上实现了产品溢价，为公司带来了近92%的毛利增长。从选品到营销，再到经营，AI已经全面渗透到刘世奇公司的各个环节。
据悉，1688 AI版App主要聚焦于创业与拿货场景，覆盖从商机发现到智能推荐、组货、产品设计和创新等全链路需求。霍承富在发布会上透露，AI选品、AI搜索、AI创款是这款新App最核心的代理能力，并计划在明年3月实现用户提交采购计划或生意计划后，能够通过1688实现端到端的解决方案。
然而，如何让更多的中小商家顺利应用AI技术，一直是整个行业面临的难题。1688商业化负责人齐晓宁在采访中坦言，他们最初推出的数字人工具旨在帮助经营能力较弱的中小企业提升经营水平，但实际应用中却发现，使用AI技术的多为头部企业。为了降低AI应用门槛，1688在今年年初发布了第三版数字人，实现了从生意诊断到策略规划、执行落地的全流程支持。这一版本发布后，大量新入驻的小商家以及营业额在1000万元以内的小商家开始积极使用AI工具。
据了解，2024年1688启动了70多个AI项目，并经过战略聚焦精简至10个核心方向。目前，1688已基于通义千问与DeepSeek的技术能力，为商家提供专属的“生意大模型”，并明确提出“向AI要人效”的目标。齐晓宁还透露，1688正在与钉钉探索工作流程相结合的可能性，希望两个产品能够结合起来，发挥更大的协同效应。
在AI大模型向B端市场拓展的浪潮中，1688也在努力留住更多客户。齐晓宁坦言，目前平台的买家日活和商家规模尚未达到预期，许多优质源头厂货商家尚未入驻。然而，面对AI大模型的普及和价格战，以及中小商家主动尝试其他AI大模型的现状，1688凭借多年积累的电商数据，在竞争中保持了一定的优势。
霍承富认为，商品是1688产业大模型的重要资产，这是其他AI大模型所无法比拟的。他强调，1688 AI版App的当前任务并非商业化，而是通过培养更多用户，提升产品和用户体验，为未来的供应链科技变现打下坚实基础。
