近日，国内零售市场迎来了一则重大消息，盒马X会员店系列全面退出历史舞台。这一变动始于7月底，当时盒马X会员店北京世界之窗店、苏州相城店、南京燕子矶店等多家门店宣布于7月31日正式停业。
紧接着，据经济观察报等媒体确认，最后一家仍在运营的盒马X会员店——上海森兰店，也将于8月31日关闭。至此，盒马X会员店业态彻底终结，标志着盒马在会员制零售领域的探索暂告一段落。
盒马X会员店自2020年10月首店开业以来，曾被视为盒马寻求新增长点、对抗山姆会员店与Costco等国际巨头的重要布局。短短数月内，盒马X会员店便迈出全国扩张步伐，先后在北京、上海等地开设新店，一度迎来快速发展期。
然而，好景不长，盒马X会员店的关闭迹象自2024年初便已显现。上海真如店、高青店、大场店、东虹桥店以及北京建国路店等相继宣布停业，扩张势头戛然而止。这一系列变动背后，是盒马战略调整的结果。
2024年3月，盒马迎来新CEO——原首席财务官严筱磊。他上任后迅速推动经营改革，明确公司未来战略将聚焦盒马鲜生与盒马NB两大核心业态。X会员店的关停，正是这一战略调整的直接体现。
值得注意的是，盒马在关闭X会员店的同时，并未忽视会员权益的保障。盒马方面表示，X会员权益原本就覆盖X会员店和盒马鲜生，因此会员店关闭不会影响会员权益。已开通会员仍可享受线上购物、周边鲜生店服务等权益，并支持按剩余天数退费。
淘宝88VIP也于近期新增了盒马X会员体验卡权益，进一步打通了淘宝与盒马的会员体系。这一举措无疑为盒马带来了新的增长机遇，也为消费者提供了更多元化的会员服务。
回顾盒马X会员店的发展历程，不难发现其面临的挑战与困境。在会员制零售市场竞争日益激烈的情况下，盒马X会员店需要在品牌供应链、差异化选品质量等方面不断提升。然而，在实际运营中，盒马X会员店却频频遭遇商品问题，如自有品牌与普通店商品供应商重叠、同款商品价格差异等。
消费者对于盒马X会员店的反馈也呈现出多样化的态度。有消费者认为盒马应该聚焦于商品品控和本土化优势，而不是一味对标山姆和Costco的仓储式会员店模式。也有消费者指出，盒马应该做好自己的差异化，深耕生鲜供应链，以低价和社区渗透为核心竞争力。
在此背景下，盒马关闭X会员店的调整举措显得尤为必要。这不仅是对几年会员制摸索经验的反思与总结，更是盒马回归核心竞争力的必然选择。未来，盒马将更加注重生鲜供应链的建设和社区渗透能力的提升，为消费者提供更优质、更便捷的零售服务。
随着盒马X会员店的全面关停，盒马也将迎来新的发展阶段。在淘宝闪购首页作为一级流量入口的加持下，盒马有望获得更多消费者的关注和青睐。同时，依托淘宝88VIP的大量体验会员，盒马也将迎来新的增长动力。
