近日，全国最后一家盒马X会员店——上海森兰商都店即将关门的消息在社交媒体上引发了广泛关注。据悉，该门店将于8月31日正式停止营业，标志着盒马X会员店在国内市场的全面退出。
回顾过去几个月，盒马X会员店的关店潮已悄然蔓延。早在7月中旬，包括北京世界之花门店、苏州相城店和南京燕子矶店在内的多家门店便陆续宣布停业。而在此之前，今年4月1日，上海地区的高青店、大场店和东虹桥店也已先行关闭。这一系列举措无疑显示了盒马X会员店在国内业务的显著收缩。
盒马官方对此表示，这是公司主动进行的业务调整策略。记者近日走访了仍在营业的上海森兰商都店，发现店内景象已大不如前。大部分货架已清空，仅剩少量商品在售。门店入口处醒目地贴出了将于8月31日停业的通知，尽管如此，仍有少数顾客因店内商品降价而前来选购。
在探访过程中，记者注意到顾客数量寥寥无几。在店内停留的半小时内，仅有五位顾客进店，其中两人完成了购买。这一景象与盒马X会员店初入市场时的火爆场面形成了鲜明对比。自2020年10月在上海开业以来，盒马X会员店曾被视为盒马的新增长点，并对标国际知名会员店Costco。然而，短短几年间，其便经历了从快速扩张到全面停业的巨大转变。
盒马X会员店的会员制度曾是其一大亮点，分为258元/年的黄金会员和658元/年的钻石会员。该制度旨在吸引中产家庭和高端消费群体。然而，随着仓储会员店业态的兴起和市场竞争的加剧，盒马X会员店逐渐失去了其竞争优势。
尽管如此，盒马官方强调，X会员体系并未因此崩塌。为了弥补X会员店的缺失，淘宝88VIP新增了盒马X会员体验卡的会员权益。这一举措被视为盒马希望通过淘宝88VIP平台吸引更多体验会员，为盒马带来新的发展机遇。
与此同时，传统商超行业正面临整体衰落的困境。老牌连锁超市巨头人人乐因连续多年亏损和门店数量大幅减少而面临退市危机。相比之下，会员制超市和仓储式超市正逐渐成为市场的新宠。山姆会员店在国内市场发展迅速，但近期也因商品选品问题引发了广泛争议。
零售企业业态的调整，实质上是供应链效率与用户需求匹配度的动态平衡过程。盒马X会员店的停业，不仅反映了零售市场的激烈竞争，也预示着新的竞争格局正在逐步形成。在这一变革中，供应链数字化能力和生态协同深度将成为零售企业竞争的关键所在。
