近期，人工智能聊天机器人ChatGPT的一次更新故障，再度引发了公众对于与之相关的精神健康风险的深切关注。OpenAI的掌门人萨姆·阿尔特曼公开表达了对用户可能对这些智能系统产生过度情感依赖的担忧，而相关研究显示，人工智能还可能加剧用户的妄想症状。
这一担忧其实早有端倪。早在2023年，丹麦奥胡斯大学的精神病专家索伦·迪内森·奥斯特加德就提出警告，人工智能聊天机器人可能对心理承受能力较弱的人群构成潜在风险。这一观点在2025年4月ChatGPT更新事件后得到了实际验证。奥斯特加德在《斯堪的纳维亚精神病学杂志》上发表文章指出，自OpenAI发布了一个被认为更加“谄媚”的GPT-4o版本后，他收到了大量来自受影响用户及其家人的反馈。尽管OpenAI在三天后出于安全考虑撤回了这次更新，但多家知名媒体已经报道了多起因与ChatGPT激烈对话而诱发或加剧妄想思维的案例。
面对这一系列发展，阿尔特曼在GPT-5发布之际，通过一篇网络帖子发出了直接的警告。他强调，人们对特定AI模型的依赖程度远超以往任何技术，这种依赖甚至达到了令人惊讶的强度。阿尔特曼承认，许多人将ChatGPT当作“治疗师或人生导师”来使用，对此他既感到欣喜又心存忧虑。他认为这种趋势“非常积极”，但同时也“令人担忧”，因为他担心未来人们会过分信赖AI的建议，并据此做出人生中的重大决定。他重申，OpenAI一直在密切关注这些影响，特别是对那些处于心理脆弱状态的用户。
奥斯特加德认为，他的警告已经得到了事实的验证，并呼吁立即开展实证研究，以评估这一现象是否会演变成严重的公共精神健康问题。他警告说，聊天机器人可能会成为“信念强化器”，在孤立的环境中不断巩固错误的信念。奥斯特加德建议，在获取更多科学证据之前，心理承受能力较弱的用户在使用这些系统时应保持谨慎态度。
