近期，两位知名企业家——爱康国宾创始人张黎刚与百果园董事长余惠勇的言论，引发了公众的广泛讨论和争议。
张黎刚，作为健康体检行业的领军人物，在一次公开场合发表了对体检行业的独特见解。他指出，人们不应期望通过几百元的体检就能查出所有疾病，并质疑了花费数千元甚至数万元检查单一疾病的合理性。这一言论迅速在网络上发酵，不少网友认为，这样的说法不仅忽视了体检的预防性价值，还可能误导消费者对体检行业的信任。
与此同时，百果园董事长余惠勇的言论同样引起了轩然大波。余惠勇表示，商业行为可分为两种：一种是利用消费者的无知，另一种则是教育消费者成熟。他坚称，百果园一直致力于教育消费者，而不是迎合他们的短视需求。这一说法随即引发了消费者的强烈反响，许多人认为，企业应以满足消费者需求为核心，而非自视甚高地“教育”消费者。
事实上，无论是健康体检还是水果零售，这些行业都与消费者的日常生活息息相关。体检作为健康管理的重要环节，其意义在于及时发现潜在的健康问题，而非仅仅作为疾病的诊断工具。同样，水果零售也应以提供新鲜、优质的水果为首要任务，而不是试图改变消费者的消费习惯或价值观。
在张黎刚的言论中，他似乎忽略了体检的常规监控作用，而将体检与昂贵的专项检查相提并论。这种极端化的表述不仅未能有效维护企业声誉，反而引发了消费者对体检行业的质疑和不满。同样，余惠勇的“教育消费者”论调也显得不合时宜。在当今信息爆炸的时代，消费者对于商品和服务的选择越来越理性和挑剔。企业若不能准确把握市场需求，而一味强调自身的正确性，往往会适得其反。
实际上，成功的商业模式往往建立在深刻洞察市场需求的基础上。例如，拼多多通过精准定位三五线城市及农村市场，以高性价比的产品赢得了广大消费者的青睐。同样，蜜雪冰城以低价策略迅速占领年轻消费群体，成为新茶饮市场的佼佼者。这些企业的成功之处在于，他们不仅懂市场，更懂人心。他们知道如何根据消费者的需求和偏好来调整产品策略，而不是试图去“教育”消费者。
对于企业家而言，尊重消费者、理解市场是取得成功的关键。消费者是企业生存和发展的基石，他们的需求和偏好是企业制定战略和策略的重要依据。因此，企业家应时刻保持谦逊和开放的心态，认真倾听消费者的声音，不断改进产品和服务。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
值得注意的是，百果园即将公布其半年报经营业绩。在当前市场环境下，百果园的经营压力日益增大。面对消费者的质疑和市场的竞争，百果园能否通过实际行动来证明自己的价值，将是一个值得关注的焦点。
商业社会瞬息万变，消费者的需求和偏好也在不断变化。企业要想在市场中立于不败之地，就必须时刻保持敏锐的洞察力和创新精神。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信任和支持。
