在当下的消费市场中，一场从产品竞争向情绪价值竞争的转变正在悄然发生。近日，一份名为《2025小红书情绪营销白皮书》的报告揭示了这一趋势，该报告深入剖析了新消费时代下的营销破局之道，共计47页，内容丰富且引人深思。
随着零食品牌的大幅降价未能有效提振市场，特色文旅项目陷入同质化困境，消费市场中的“内卷”现象愈发明显。在这种背景下，情绪价值成为了品牌寻求突破的关键。它不仅影响着产品的溢价能力，还直接关系到消费者的复购意愿，正逐步重塑消费市场的逻辑。
报告指出，84%的小红书用户在消费决策时会考虑情绪价值，这一因素的重要性甚至超过了产品设计和价格。这一变化反映了消费者从实用主义向体验主义的转变，他们购买的不仅仅是产品本身，更是产品所带来的情感共鸣和心理满足。泡泡玛特的成功便是情绪价值融入品牌战略的生动案例，其通过盲盒玩法构建了强大的用户情感连接，实现了业绩的显著增长。
乙女游戏领域同样展现了情绪价值的巨大潜力。通过实时聊天、日常提醒等互动方式，游戏与玩家建立了深厚的情感纽带，这种高情感粘性直接转化为付费意愿。这一现象进一步印证了“情绪共鸣等于消费动力”的新消费公式。
在小红书等内容平台上，情绪营销与种草逻辑正在深度融合，形成了一套高效的内容生产体系。品牌通过精准捕捉高唤起情绪，结合内容规划、创作和验证，实现了与用户的深度连接。情绪洞察是这一过程的起点，品牌需要准确把握消费者的情绪需求，无论是正面情绪还是负面情绪，都可能成为引发传播的关键。
内容创作方面，品牌将情绪与场景紧密结合，通过故事冲突、情绪表达等方式打动用户。例如，霸王茶姬的宠物友好门店通过“宠物被接纳”的场景，让爱宠人群感受到温暖，进而对品牌产生好感。这种情感连接让品牌从卖货方转变为用户的同行者，购买行为也从交易转变为情感支持。
成功的情绪营销需要走完从洞察情绪到构建关系再到创造场域的完整链路。小红书上的热点话题往往反映了年轻人的情绪需求，品牌需要抓住这些机会，与用户建立情感联系。例如，多邻国通过“抽象网红”人设与用户互动，打破了品牌的冰冷感；蜜雪冰城则通过低价策略和用户站在一起，成为用户心中的“自己人”。
场域的打造让情绪有了落地的空间。Jellycat的快闪店将玩偶销售与“办家家酒”体验结合，让成年人感受被宠爱的幸福；尚美巴黎与乙女游戏的联名活动则让珠宝成为“被宠爱”的象征，精准触达了目标群体。这些场域不再是单纯的消费场景，而是满足用户情绪需求的“仪式空间”。
在新消费周期中，情绪价值正成为品牌差异化的核心。无论是泡泡玛特、乙女游戏还是多邻国、霸王茶姬，它们的成功案例都表明，品牌需要成为用户的“情绪伙伴”，理解他们的喜怒哀乐，回应他们的心理需求。只有这样，品牌才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续增长。
