在线招聘市场格局重塑，AI技术引领行业变革新篇章
近年来，在线招聘领域迎来了显著的“头部集中”趋势，顶尖平台在用户基数、财务表现及技术创新层面均展现出强劲的领导地位。与此同时，随着人工智能技术的加速渗透，招聘行业正步入一个“规模与效率并重”的全新竞争时代。
头部平台以其强大的品牌效应，成功吸引了大量用户，且未显著增加获客成本。据QuestMobile数据显示，2025年4月，求职招聘类应用的整体月活跃用户数攀升至约1.13亿，同比增长5.5%。其中，BOSS直聘以5165万的月活跃用户领跑，智联招聘和前程无忧分别以2658万和1765万紧随其后，三家平台的总覆盖用户（未去重）接近9588万。
进入2025年春招季之后，用户进一步向头部平台汇聚。截至同年6月，BOSS直聘、智联招聘、前程无忧三家平台的累计用户（未去重）已达9700万，较4月新增112万，BOSS直聘更是保持增长态势，月活跃用户数达到5400万。
从用户使用时长的角度来看，头部平台的优势同样显著。2025年4月，头部三家平台的使用时长占比高达94.1%，至6月这一比例进一步提升至94.6%。BOSS直聘以64.5%的占比位居榜首，较4月增长了2.5个百分点。
值得注意的是，在用户规模和活跃度双增长的同时，头部平台的获客成本得到有效控制。BOSS直聘第二季度财报显示，在月活跃用户数同比大涨16.5%的背景下，其销售与营销费用却同比下降23%，占收入比例创下历史新低。
这一现象被业内视为在线招聘行业“头部效应”的直观体现。领先平台凭借先发优势、规模效应、品牌积累等资源，能够以更低成本吸引用户，构建起难以逾越的竞争壁垒。同时，头部平台间也呈现出营收集中的趋势。
智联招聘在2024和2025财年的营收分别为6.35亿澳元和5.61亿澳元，同比下降13.2%。相比之下，BOSS直聘在同期内的营收分别为68.07亿元和77.61亿元，同比增长14%。猎聘公司在2024年的营收为20.8亿元，同比下降8.8%，而BOSS直聘在同一时间段内的营收为73.5亿元，同比增长23.6%。
BOSS直聘的持续增长，一方面得益于企业预算收紧时更倾向于选择头部平台，另一方面则源于其成功转型为覆盖白领、蓝领及全线级用户的综合招聘平台。蓝领市场及下沉区域成为其近年来营收增长的重要驱动力。
随着AI技术的兴起，在线招聘行业正迎来服务升级的新机遇。AI作为提升交易效率、降低成本的关键工具，正被头部平台广泛应用。这些平台在数据积累、应用场景及资源投入上拥有先发优势。
AI模型的表现依赖于大规模、高质量的数据，而头部平台凭借庞大的用户基础，能够更有效地训练和优化模型。头部平台覆盖从职位推荐到面试沟通的全链路服务场景，为AI提供了丰富的落地机会，形成数据积累与效率提升的良性循环。同时，AI的竞争也是资源投入的竞争，头部平台通过强化现金流和吸引资本市场关注，为AI技术的研发与应用提供了有力支持。
BOSS直聘近期宣布了8000万美元的股息派发和2.5亿美元的回购计划，以增强投资者信心。此前，公司还在香港增发新股募资22亿港元。这些举措不仅展现了头部平台的财务实力，也为AI技术的持续投入提供了资金保障。
在合规与治理方面，头部平台同样展现出优势。随着《网络招聘服务管理规定》等法规的出台，在线招聘服务的合规要求日益严格。头部平台在信息安全、隐私保护及投诉处理等方面投入更多资源，构建了更为完善的风控体系和人工审核机制。
