在当下这个信息爆炸的时代,人们获取信息的方式愈发多样化,就连选择餐厅菜品也不例外。然而,蒙大拿州的一家餐厅,Stefanina's Wentzville,却因为一个看似高科技实则问题频出的方式——谷歌AI查询,陷入了前所未有的困扰。
餐厅老板们在Facebook上发布了一条略显无奈的帖子,恳请顾客们放弃使用谷歌AI来查询他们的每日特价。他们指出,谷歌AI提供的信息并不准确,经常误导顾客,告诉他们一些并不存在的特价优惠。这种情况不仅让顾客感到失望,更糟糕的是,餐厅员工因此遭受了无辜的指责和愤怒顾客的抱怨。
Eva Gannon,作为餐厅家族的一员,向当地媒体First alert透露了更多细节。她表示,谷歌AI不仅提供虚假优惠,甚至还编造出根本不存在的菜品。比如,AI会声称Stefanina's正在以小披萨的价格出售大披萨,这样的错误信息让餐厅背上了不小的黑锅。Gannon无奈地说:“作为一家小企业,我们根本无法执行这些AI制造的特价。”
实际上,Stefanina's并不是唯一一家深受其害的餐厅。明尼苏达州的一家太阳能公司也因为谷歌AI的错误信息而遭受了不小的打击。这家公司在今年6月起诉了谷歌,指控其AI发布不实信息,严重损害了公司的商业声誉。在一个案例中,AI错误地声称该公司因欺诈销售而面临诉讼,而这一切都是子虚乌有。
面对这一系列的问题,Stefanina's和其他受害企业都在呼吁公众,选择更可靠的方式来获取信息,避免因为AI的错误而带来不必要的麻烦和损失。对于餐厅来说,他们更希望顾客能直接访问他们的Facebook页面或官网,以获取最准确和最新的特价信息。