在AI时代的大背景下,钉钉的创始人无招重新回归,带来了一场关于工作方式革新的风暴。无招在2024年感受到了AI的巨大潜力,并萌生了用AI重塑工作方式的想法。他相信,AI不仅能提升效率,更能彻底改变我们的工作方式。
无招离开钉钉时,曾表示钉钉的边界仅限于中国境内。然而,AI时代的到来为钉钉带来了全新的机遇。无招认为,AI技术是推动钉钉全球化的关键。于是,当阿里集团宣布全力投入AI时,无招看到了回归的机会。阿里集团的AI战略与无招的愿景不谋而合,他决定重返钉钉,带领团队迎接AI时代的挑战。
无招回归后,钉钉内部迅速行动起来。员工们走访用户,解决了1850条需求,优化了20多条产品线。同时,钉钉内部秘密组建了十多个产品创新团队,直接向无招汇报。无招带领团队夜以继日地工作,四个月后,钉钉AI 1.0版正式发布。
在发布会前夕,无招将原本300多页的PPT压缩至200页,尽管如此,新版本仍然包含了众多创新功能,如AI交互方式的“钉钉ONE”、AI搜问、AI听记、AI表格等,甚至推出了一款AI录音硬件“钉钉DingTalk A1”。无招的激进和努力在钉钉内部引起了不小的轰动,但也引发了一些争议。
无招表示,钉钉的竞争对手在AI时代已经不再重要。他认为,钉钉AI 1.0只是一个开始,大家都在同一起跑线上。无招的目标是用AI技术彻底改变工作方式,让钉钉成为全球领先的工作平台。
无招对AI的看法非常激进,他认为此前的To B办公产品都没有看到AI的未来。他认为,AI应该成为工作的主体,理解物理世界,并接管判断和决策过程。钉钉在阿里巴巴集团中的地位也因此发生了变化,不再仅仅是一个沟通协作工具,而是AI重塑工作场景、影响各行各业的关键抓手。
在采访中,无招回顾了自己的创业历程和回归钉钉的决定。他坦言,离开钉钉时曾感到失望,但全国调研的经历让他看到了更广阔的市场和机遇。创业过程中,他深刻体会到资本和技术力量的重要性,因此选择回归阿里,借助大公司的资源实现自己的愿景。
无招表示,回到钉钉后,他首先拜访了客户,了解他们的需求和反馈。他发现,钉钉在中大客户服务上做得不错,但产品创新方面仍有不足。于是,他带领团队推出了钉钉AI 1.0,希望通过AI技术提升工作效率和用户体验。
无招认为,AI不仅仅是一个效率工具,它更是对世界的全新理解。他相信,随着AI技术的不断发展,它将超越人类的智能边界,成为推动生产力变革的关键力量。钉钉AI 1.0只是一个开始,未来他们将不断迭代和升级,为各行各业提供更智能、更高效的工作解决方案。
无招强调,钉钉的成功离不开团队的努力和用户的支持。他表示,将继续保持创业状态,带领团队不断创新、不断突破。他相信,只要保持客户第一、不傲慢、不自以为是,钉钉就一定能在AI时代取得更大的成功。
无招的回归和钉钉AI 1.0的发布,标志着钉钉正式迈入AI时代。未来,钉钉将继续探索AI在工作场景中的应用,为全球用户提供更智能、更高效的工作体验。无招表示,他的目标是让钉钉成为全球工作方式的代表,无论在哪里工作,人们都会打开钉钉。