在零售行业的波澜壮阔中，盒马无疑书写了一段令人瞩目的篇章。从初露锋芒的“新零售网红”，到如今步入稳健发展轨道的业界佼佼者，盒马用十年时间完成了从探索者到深耕者的华丽转身。
回溯至2016年，盒马鲜生以首家门店低调亮相上海金桥，正式拉开新零售的大幕。次年，马云亲临探访，亲手拎起帝王蟹的画面迅速走红网络，也让“盒马鲜生”这个名字走进了千家万户。作为阿里巴巴新零售战略的一号工程，盒马在短短数年间孵化出盒马mini、盒马里、盒马小站、盒马邻里等多种业态，展现出惊人的创新力和执行力。
然而，随着市场环境的不断变化，“如何盈利”成为盒马不得不面对的现实挑战。尤其是在盒马X会员店这一被寄予厚望的业态遭遇挫折后，盒马开始重新审视自身的发展路径。去年年底，新任CEO严筱磊在内部信中明确提出，将聚焦“盒马鲜生”与“盒马NB”（现已更名为“超盒算NB”）两大核心业态，通过精准发力实现市场分层。
这一战略调整的效果逐渐显现。据阿里巴巴2025财年年报显示，盒马在2024年4月至2025年3月期间，GMV突破750亿元，并首次实现全年经调整后EBITA盈利。在《2024年中国超市百强榜单》中，盒马更是跻身前三，展现出强劲的发展势头。
盒马的蜕变不仅体现在业绩上，更在于其对零售本质的深刻理解和把握。从早期的多业态试错到现在的聚焦核心业态，盒马逐渐跳出业态创新的执念，转而专注于商品力、供应链和用户体验的提升。以烘焙区为例，盒马通过洞察消费者需求，推出小尺寸蛋糕、营养可视化三明治等人性化产品，赢得了消费者的广泛好评。
盒马还在供应链上持续深耕，依托“线上+线下”订单农业，不仅夯实了新鲜根基，还为自有品牌建设搭起了硬件框架。目前，盒马已经形成了“盒马烘焙”“盒马工坊”“日日鲜”“盒补补”等明星系列产品，成为细分行业的标杆。
在商品力的打造上，盒马更是倾注了大量心血。从选品到汰换，全链路中的层层打磨，既包含对用户消费习惯的深度洞察，也涵盖了供应链运营能力的精细化深耕和数字化技术的全面运用。这种对商品力的极致追求，让盒马在多个垂直领域构建了坚实的竞争壁垒。
随着京东入局外卖业务，即时零售领域的竞争愈发激烈。盒马作为阿里生态中的重要一环，正通过与阿里生态的深度协同，成为淘宝闪购业务的支撑之一。同时，盒马也背靠阿里大消费平台扩大服务人群，接入淘宝88VIP体系后，盒马X会员人数实现翻倍增长。
在线下渠道方面，盒马同样展现出强大的竞争力。硬折扣业态超盒算NB作为盒马的新增长点，已经跑通盈利模型，并在江浙沪等地迅速扩张。其极简商业模式、供应链优化和数字化运营的组合拳，让不少模仿者望尘莫及。
站在十周年的新起点上，盒马面对的是一个更加复杂而理性的竞争环境。曾经的“野蛮生长”已经让位于“精耕细作”，市场不再相信风口故事，转而考验企业的内生能力与盈利韧性。对于盒马而言，750亿GMV和全年盈利只是新的起点，未来还有更多挑战等待着它去征服。
