近日,科技故障监测平台Downdetector披露,埃隆·马斯克旗下卫星互联网服务Starlink(星链)再次发生服务中断,引发用户广泛关注。据最新数据显示,9月15日凌晨,美国地区报告网络问题的用户数量在短时间内从峰值4.3万余人骤减至不足千人,服务在短暂波动后逐步恢复。
根据Downdetector的记录,此次中断事件发生于美国东部时间9月15日凌晨。Starlink官方网站曾短暂发布公告,承认“正在经历服务中断,技术团队已展开调查”,但该声明随后被删除,未透露故障具体原因。此次事件并非个例,仅一个月前的8月18日,该服务就曾因技术问题导致全美主要城市超4万用户受影响,用户报告中断案例近3000起。
更早的7月24日,Starlink曾遭遇全球性网络故障,影响范围覆盖美国及欧洲地区。据路透社报道,断网持续数小时,用户报告量高达6.1万份。SpaceX星链工程副总裁迈克尔·尼科尔斯(Michael Nicolls)事后解释,故障源于“核心网络关键内部软件服务失效”。SpaceX首席执行官马斯克随后在社交平台X上公开致歉,承诺“将彻底排查问题根源,防止类似事件重演”。
频繁的服务中断引发了用户对系统稳定性的质疑。作为一项需支付高额费用的卫星互联网服务,Starlink的可靠性问题持续成为外界关注焦点。尽管马斯克团队已多次承诺改进,但短期内连续发生的技术故障仍让部分用户对其长期服务能力产生担忧。目前,SpaceX尚未公布针对9月15日中断事件的详细调查结果。