近期，谷歌外包合作方GlobalLogic对其旗下超过200名从事AI产品评估的承包商实施了裁员，此举因涉及薪酬争议及工作环境问题，引发了被裁员工的强烈不满与抗议。据被裁员工透露，长期存在的低薪问题与恶劣的工作条件，成为此次矛盾激化的核心原因。
这些被裁员工主要承担谷歌AI产品的质量优化任务，包括对Gemini聊天机器人及其AI概述功能的评估与改进。他们的工作内容涵盖对AI生成内容进行人工审核、修正错误，并制定模型训练所需的提示词。然而，裁员通知来得毫无预兆，许多员工在毫无准备的情况下突然失业，且未收到公司关于裁员原因的明确说明。
一位自称安德鲁·劳宗的前员工透露，他于2024年3月加入GlobalLogic，负责AI输出评估与模型提示词设计。在得知被裁消息时，他表示对公司的决策感到震惊，并对未来的职业规划陷入迷茫。类似的不安情绪在未被裁员的员工群体中同样蔓延，他们担忧公司可能通过AI技术实现评估流程的自动化，从而进一步压缩人类岗位。
德克萨斯州奥斯汀办事处的员工处境尤为艰难。多名在职员工反映，公司近期在招聘新人的同时大规模裁减老员工，且强制要求员工返回办公室办公。这一政策对经济条件有限或健康状况不佳的员工造成沉重负担，部分人甚至因无法承担通勤费用而被迫离职。
薪酬与工作强度的失衡问题，在承包商群体中引发普遍不满。尽管多数员工拥有硕士或博士学位，但其收入水平与工作内容的专业性严重不匹配。为争取合理待遇，部分员工尝试组建工会，却遭遇管理层的打压。据知情人士透露，已有员工向美国国家劳动关系委员会提交投诉，指控公司存在报复行为。
针对此次争议，谷歌方面回应称，员工的雇佣关系及工作条件由GlobalLogic及其下属承包商直接管理，谷歌仅对供应商进行合规性审查。然而，这一解释未能平息员工的不满。多名在职员工表示，公司对社交空间的限制加剧了工作压力，办公环境愈发压抑。
此次事件不仅暴露了科技巨头与外包公司在人力资源管理上的分歧，更折射出AI行业底层工作者面临的系统性困境。从薪酬待遇到职业保障，从工作强度到发展空间，这一群体的权益保障问题正引发越来越多的关注。
