在杭州云栖大会的现场,钉钉CTO朱鸿围绕AI时代下的人机协同关系展开了深入探讨。他提出,AI变革的核心在于推动人与机器协作模式的升级,未来工作场景中,AI将逐步演变为具备自主认知和决策能力的"智能体",而人类则负责为其划定方向与边界,共同实现更高效的协作。
朱鸿观察到,当前协同办公领域正掀起一场技术革命。众多企业级软件纷纷向"智能体工厂"转型,旨在帮助不同行业的企业以低成本、高效率的方式构建专属大模型。这种趋势背后,是AI技术从单一功能向全流程渗透的必然需求。
以钉钉的实践为例,朱鸿介绍了其首创的"AI按效果付费"商业模式。该模式通过"先用后付"的机制,让企业能够基于实际使用效果支付费用,从而降低AI技术的应用门槛。配套的AI生产力平台提供从数据标注、模型训练到API部署的全链条服务,帮助企业将专属模型深度融入业务场景。
在技术落地层面,朱鸿强调了垂直领域深耕的重要性。钉钉正在联合各行业领军企业,共同探索AI在特定场景下的深度应用。这种合作模式不仅加速了技术迭代,也为不同行业提供了可复制的智能化解决方案。
"真正的AI革命在于打破虚拟与现实的界限。"朱鸿指出,未来的协同办公平台需要构建开放、智能的生态系统,让AI技术能够无缝对接物理世界的各种场景。这种双向赋能的共生关系,将推动人机协作进入全新的发展阶段。