在近日举办的京东全球科技探索者大会上，京东集团正式公布其AI战略全景布局，宣布未来三年将加大技术投入，构建覆盖多产业的万亿级人工智能生态体系。京东集团CEO许冉在主题演讲中强调，公司拒绝盲目追逐短期技术热潮，而是聚焦于打造具备产业落地能力、可长期发展的AI解决方案。
为实现这一目标，京东在组织架构与技术研发层面同步发力。集团将京东探索研究院升级为战略级机构，由创始人直接担任院长，并面向全球引进顶尖人工智能专家。同时，与多所高校共建联合实验室，重点攻关供应链优化、智能决策等领域的核心技术，形成产学研深度融合的创新模式。
大会现场，京东首次系统性披露其AI技术矩阵。核心大模型品牌"JoyAI"完成迭代升级，同步推出三大创新产品：购物生活助手"京犀"、全场景数字人应用"他她它"、以及软硬一体化的"JoyInside"智能附身系统。其中，"他她它"的实景演示引发关注，用户通过自然语音交互即可完成复杂订单操作，现场演示中仅用30秒便完成100杯咖啡的外卖下单。
作为新一代智能消费入口，"京犀"APP将AI能力深度嵌入购物全流程。该应用不仅能精准理解用户需求，还能基于商品特征进行智能推荐，在结算环节实现"无感支付"体验。除电商场景外，用户可通过语音指令完成餐饮预订、机票酒店预订等生活服务，真正实现"一句话办所有事"的便捷体验。
"JoyInside"系统则聚焦硬件生态建设，通过模块化设计支持机器人、智能玩具、AR眼镜等设备快速接入AI能力。目前已有超过30个头部品牌完成系统适配，与宇树科技、众擎机器人等10余家行业领军企业建立战略合作，推动具身智能技术在实体场景的落地应用。
在产业赋能层面，京东宣布将开放核心业务场景数据资源，涵盖仓储物流、医药健康等领域的实时运营数据。通过京东云提供的算力基础设施，合作伙伴可获取标注精准的产业数据集，有效降低大模型训练成本。首批开放的场景包括智能分拣系统、药品追溯管理等，为行业提供可复制的智能化改造方案。
