在近期举办的TechCrunch Disrupt2025大会上，Zoom创始人兼首席执行官袁征（Eric Yuan）抛出了一个引发广泛讨论的预测：随着人工智能技术的深度应用，未来五年内，传统五天工作制或将被每周三至四天的弹性工作模式取代。他指出，AI助手与“数字分身”技术的成熟，正在重新定义人类与工作的关系。
袁征以自身实践为例，透露其在今年公司财报电话会议中首次使用了AI生成的“数字孪生”代为发言。这一尝试不仅验证了技术的可靠性，更展示了AI如何突破物理与时间的限制，实现更高效的沟通。他强调，Zoom已将AI作为核心战略方向，高管团队每周投入数小时讨论如何将AI能力嵌入视频会议、在线协作工具等全线产品中。
根据袁征的描述，未来的AI助手将承担多重角色：从自动参会并记录关键信息，到智能分类邮件优先级、识别紧急需求，甚至在用户缺席时与其他AI代理协作完成合同谈判。他举例称，两位企业高管无需长时间在线讨论，只需让各自的数字分身交换意见、拟定协议草案，人类仅需在最终决策阶段介入即可。这种“AI预处理+人类决策”的模式，可显著减少重复性沟通与低效会议。
“AI的目标不是取代人类，而是释放人类的时间。”袁征认为，当前职场中大量事务性工作消耗了员工的创造力，而AI将承担信息筛选、内容生成与流程协调等任务，使员工能够专注于战略思考与创新。他预测，随着技术进步，员工将从“被动执行”转向“主动创造”，这为缩短工时提供了技术支撑。
在袁征的设想中，五年后的职场将呈现全新面貌：AI助手处理日常事务，人类则专注于高价值工作。他直言，这种转变不仅是技术升级，更是一场关于工作伦理的革新——技术的价值应体现在赋予人类更多自由，而非制造新的忙碌。
