内蒙古根河市，被誉为“中国冷极”，全年封冻期超过200天。对于生长在这里的田宇来说，网购曾是一件奢侈的事。从根河到最近的主城区，单程需要近三个小时的车程，而“不包邮”“退货难”等问题，更让网购变得遥不可及。直到2015年，4G网络刚刚普及，田宇在一档综艺节目中第一次了解到拼多多。拼单的玩法和优惠的价格，让她迅速成为平台的忠实用户。如今，她新家的洗衣机、洗漱台、清洁剂，甚至几块钱的洗碗布，都来自拼多多。“以前根本不敢想，现在连大家电都能包邮送上门。”田宇感叹道。
拼多多的十年，不仅改变了田宇的生活，也让无数偏远地区的消费者享受到实惠。在呼伦贝尔大草原，牧民白嘎丽玛的童年记忆里，买菜要坐车去隔壁村，上县城采购来回一次需要四小时。由于物流不便，村里人一度对网购望而却步。但2021年返乡时，白嘎丽玛发现，村里几乎所有人都开始用拼多多。通路、通电、通网后，草原也被纳入包邮区。村里卖15元的棉线手套，拼多多上不到10元；县城单价40元/平方米的地板革，拼多多价格只要一半。白嘎丽玛甚至用拼多多买来的GPS装在领头羊上，实时监控羊群位置，减轻了放牧压力。她还办起一家蒙古包民宿，盛夏两个月收入最高能达到10万。“电商送来的新工具，让生活和挣钱都变得更容易了。”她说。
拼多多的拼单模式，从一开始就带着“实惠”和“有趣”的基因。2016年，宋宋在办公室里第一次参与拼单，不到1分钟就完成了下单，价格比平时优惠一半。这种由熟人推荐、多人拼团的新型购物方式，让她感到新鲜。“不领优惠券、不加购物车，在微信内就能快速下单支付，还能赚到与人分享的快乐。”拼了几次后，宋宋发现，拼多多似乎更懂她了：家居好物、当季水果……每次登录，总能找到她需要的东西。十年间，拼多多的活跃用户从零增长到逾9亿，活跃商家数上千万，主站和多多买菜融入了城镇乡村的生活日常。
在青海省夏吾特村，公保加的小超市曾是村里唯一的“购物中心”。但随着智能手机普及，他意识到，村民的消费需求正在变化。2022年，拼多多发起“西进行动”，通过模式创新和物流补贴，大幅降低了西行包裹的物流成本。如今，公保加的小超市成了快递驿站，每天进站的包裹超过100件，旅游旺季甚至接近200件，其中超八成来自拼多多。“以前买东西是一个价，运费是另一个价，很多人就不愿意买；现在不仅包邮，很多商品还有运费险，退货都免费，大伙儿买东西意愿很高。”公保加说。村民们如今想要什么都能在线上买到，“县城130元的插排，拼多多30元就能买到，还包邮送来”。
四川凉山的美姑县，曾因交通不便，网购从下单到收货至少需要一周。2020年，多多买菜在全国铺开，站点开进了美姑县。当新鲜的阳光玫瑰、油麦菜和鲈鱼次日抵达这座凉山腹地的小县城，多多买菜的名字被口口相传。作为网格站负责人，吉克古千说，用户的涌入“既突然，又持久”。“平台业务人员一度调集30人来帮忙，从早到晚都送不完。”如今，多多买菜解决了当地吃鲜难的问题，站里仅鸡蛋一天就送出上万个。“100元出头，能买足一家七口的火锅菜品。”吉克古千说。
十年来，拼多多始终专注电商赛道，坚持让利普惠。在重庆山村，李春花起初是全村老人的“代购”。帮73岁腿脚不便的老人买电饭锅，为64岁坚持砍柴做饭的阿姨买“劈柴尖”，替78岁独自生活的夫妻拼电磁炉……后来，她甚至教会不少老人自己网购。“老人们最在意几件事：东西要实惠，质量要过得去，关键是不能有邮费！”李春花说。在海南县城，陈晨自2016年首次拼单，至今已近十年。从职场单身女性到二孩母亲，拼多多的商品融进了她的生活和工作。“既像街边十元店，纸品、发饰、五金、文具等生活日百唾手可得；也像一座无所不包的百货商城，珠宝服饰、家电数码、潮流奢品应有尽有。”
拼多多的第一个十年，是让实惠抵达更远地方的十年。从沿海到边疆，从高原到深山，从老人到青年，它悄然改变了许多人的生活。正如田宇所说，坐在新家的沙发上，看着头顶的吊灯和浴室的奶油风一体柜，她心满意足地笑了。更好的生活，还在后头。
