欧盟委员会近日发布初步调查结果,认定美国科技巨头meta与短视频平台TikTok违反了欧盟《数字服务法案》(DSA)规定的透明度义务。这项具有里程碑意义的科技立法旨在规范数字平台运营,此次调查聚焦平台对研究人员的数据开放程度及用户内容申诉机制。
根据调查,meta旗下Instagram和Facebook未向用户提供便捷的非法内容举报渠道,且未建立有效的内容审核异议程序。委员会指出,两家平台在数据访问方面设置复杂流程,导致研究人员获取的公共数据存在不完整、不可靠等问题,直接影响对未成年人接触有害内容等关键问题的研究能力。
TikTok同样面临指控。欧盟认为该平台在数据共享过程中设置过多障碍,虽然已有近千个研究团队通过其专用工具获取数据,但研究人员仍反映获取流程繁琐。TikTok发言人回应称,公司已投入大量资源完善数据共享机制,但强调欧盟要求放宽数据保护的做法与《通用数据保护条例》(GDPR)存在直接冲突,呼吁监管机构明确协调方案。
对于处罚威胁,meta发言人坚决否认违规指控,表示自DSA生效以来已优化内容报告系统、申诉流程和数据访问工具,坚信相关措施符合欧盟法律要求。根据DSA规定,若最终认定违规,平台可能面临全球年营业额6%的高额罚款。以2024年财务数据计算,meta可能被罚近百亿美元,TikTok母公司字节跳动则面临约14亿美元罚款。
这并非两家企业首次遭遇欧盟重罚。今年4月,meta因违反《数字市场法》中关于用户数据收集同意的规定,被处以2亿欧元罚款。TikTok则因数据跨境传输问题,今年初被爱尔兰数据保护机构罚款5.3亿欧元。欧盟委员会强调,开放平台数据对评估技术对身心健康的影响至关重要,要求科技企业必须履行社会责任。
目前欧盟已正式邀请涉事企业审查调查结果并提交书面回应。若最终裁定违规,除罚款外,监管机构还可能要求企业限期整改。这场监管风暴凸显欧盟在数字领域强化治理的决心,也预示着全球科技巨头将面临更严格的合规审查。











