在2025年淘宝闪购仓生态大会上,一组引人注目的数据揭示了即时零售市场的巨大潜力。据淘宝闪购即时零售总经理根仙在会上介绍,2025年社会零售总额预计将突破50万亿元大关,其中线上销售占比约三分之一,而即时零售规模尚不足1万亿元,市场空间广阔。这一数据不仅凸显了即时零售的成长潜力,也引发了业界对于该领域未来发展的深入思考。
自今年4月30日上线以来,淘宝闪购业务迅速崛起,各项数据均呈现爆发式增长。特别是在8月份,日订单峰值达到1.2亿单,周日均订单量也攀升至8000万单,带动整体月度交易买家数突破3亿大关,较4月增长了200%。这一系列亮眼的数据,无疑为淘宝闪购在即时零售市场的地位奠定了坚实基础。
然而,市场的快速发展也带来了新的挑战。淘宝闪购如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,为即时零售市场带来新的变革?答案或许隐藏在“淘宝便利店”这一创新模式之中。该模式以闪购仓为载体,为消费者提供24小时全天候、30分钟送达的便捷购物体验,商品种类丰富,涵盖百货、零食、酒水、3C数码、母婴、美妆等多个领域,全面满足消费者的生活需求。
值得注意的是,淘宝便利店并非采取自营模式,而是通过品牌授权的方式,将门店资产交由符合标准的优质商家运营。商家按照平台标准提供服务,而平台则专注于技术和运营支持,避免与商家直接竞争。这一模式不仅激发了市场的活力,也确保了服务的品质与多样性。
淘宝便利店的推出,无疑将在即时零售市场掀起波澜。一方面,随着即时零售的蓬勃发展,24小时配送到家的仓业态已呈现诸侯割据、产业细分的态势。淘宝便利店的加入,将进一步加剧市场竞争,推动行业向更高水平发展。另一方面,线下零售市场的便利店板块作为社区零售的重要组成部分,其与即时零售的深度融合也备受期待。据中国连锁经营协会与毕马威中国联合发布的报告显示,近四成便利店企业已开通即时零售业务,销售占比显著提升。
在大会现场,有食品行业业内人士指出,淘宝便利店并非简单推出新业态,而是强化了自身“运营商”的角色定位。这一角色使命在于推动闪购仓的品牌化与品质化升级,提升整个即时零售市场的服务标准。随着消费者消费频次的增加和消费品类的拓宽,即时零售市场已进入新的发展阶段。消费者不再将即时零售视为补充渠道,而是将其视为与货架电商同等重要的购物选择。
在此背景下,仓的品牌化成为必然趋势。淘宝便利店通过品牌授权形式,既保留了市场的灵活性与活跃度,又满足了消费者对即时消费品质的需求。同时,技术力量成为推动即时零售市场品牌化的核心动力。淘宝便利店依托翱象数字化系统,为商家提供从入驻选品到经营诊断的一揽子解决方案,助力商家无忧开仓。在物流服务方面,超客3.0的品质物流方案为商家提供了可靠的履约保障。
即时零售渗透率的提升也在悄然改变着商家和品牌的渠道布局。过去,线上仓店主要承接夜间供给空白,但如今24小时营业已成为趋势。在淘宝闪购平台上,提供24小时服务的便利店占比已达三分之一,且数量同比增长超过50%。这一变化不仅满足了用户全时段消费场景的需求,也推动了消费品类的常态化发展。从应急需求到出差、旅行、露营等全场景覆盖,即时零售正逐渐融入消费者的日常生活。
淘宝便利店主力仓型包括旗舰仓和标准仓,SKU预计在1万左右,并针对校园场景推出单独仓型以满足学生用户需求。目前,淘宝便利店已向能提供优质服务的商家开放首批超30个名额,预计覆盖200个城市。参与经营的商家普遍反馈,经营一个仓变得更加省心。智能系统实现了商品采购、销售、订单下发、骑手呼叫等全环节自动化,时效更快;消费者反馈也越来越好,一仓多店模式提供了更多业态店供给,商品评价平均在4.9分以上,形成了购买的正向循环。
当消费时段、场景和品质都发生新变化时,可持续的消费力得以激发。在社零总额闯关50万亿的大背景下,淘宝便利店带来的改变正发挥着杠杆效应,推动零售业态更加关注消费者需求,通过商流、物流、信息流的创新组合形成合力,挖掘出更多消费潜力。











