近日,一款由中兴通讯与字节跳动联合研发的AI手机产品——豆包手机引发广泛关注。这款搭载豆包手机助手的nubia M153工程机,凭借其独特的跨应用操作功能成为行业焦点,但随之而来的应用访问限制与安全争议也持续发酵。
该设备最引人注目的创新在于将豆包AI深度嵌入操作系统底层,用户可通过语音指令实现跨平台自动化操作。例如,用户发出"全网比价购买某款洗发水"的指令后,系统能在数秒内横跨多个电商平台完成价格比对,并生成最优购买方案,用户仅需完成支付环节。这种突破传统应用边界的设计,被视为AI与硬件深度融合的重要尝试。
然而,产品上市后迅速遭遇多平台限制。12月2日晚间,大量用户反馈在使用豆包手机助手操作微信时出现异常退出甚至无法登录的情况。随后数日,淘宝、支付宝、拼多多等电商及支付平台相继采取限制措施,部分用户尝试登录时收到"环境异常""访问拒绝"等提示。金融类应用也加强风控,农业银行、建设银行等APP检测到设备使用屏幕共享功能时,会强制弹出安全警示并建议终止操作。
针对微信限制问题,相关方回应称可能触发了既有安全风控机制。豆包团队随即下线手机助手操作微信的功能,目前用户可正常使用微信,但不再支持助手代操作。12月5日,该团队进一步宣布暂停金融类应用操作功能,强调虽已建立敏感操作授权机制,但为保障用户资金安全仍采取审慎措施。
这场风波背后,折射出智能体系统级权限引发的深层矛盾。豆包手机助手的跨应用能力依赖于"注入事件权限"这一系统级授权,该权限允许AI模拟用户操作实现自动化流程。人工智能从业者指出,权限开放程度直接影响智能体智能化水平,但网络安全专家警告称,此类权限存在两大风险:一是权限边界模糊化,传统"一把钥匙开一扇门"的权限模型被打破;二是操作主体混淆,AI高速自动化操作可能使用户失去设备控制权。
法律层面同样存在争议。对外经济贸易大学专家分析,当前授权机制可能存在漏洞,当AI行为引发平台生态冲突时,用户授权与平台权益的平衡成为难题。部分案例显示,AI助手声称代表用户权益,但平台方认为其破坏商业规则,这种矛盾亟待法律框架完善。
互联网大厂的流量焦虑被视为限制行为的另一动因。360集团创始人周鸿祎公开表示,豆包手机助手的跨平台能力将颠覆传统流量模式。他预测电商、本地生活等平台可能通过调整页面结构、增加动态验证等方式构建技术防线,甚至出现头部企业联合防御协议。这种技术攻防战或将重塑移动互联网生态格局。
尽管面临多重挑战,行业对AI硬件融合仍保持乐观。人工智能专家认为,智能体与设备结合是技术发展必然趋势,AI手机有望成为最重要的个人智能终端。当前暴露的安全隐私等问题可通过技术迭代与规范完善逐步解决,多家科研机构已启动相关研究项目。社交媒体意见领袖罗永浩也公开支持字节跳动的创新尝试,认为这种突破性探索值得肯定。
中国社科院互联网法治研究中心主任指出,在确保用户授权明确、数据处理合规的前提下,AI代理用户访问第三方应用具有合法性。当前行业处于探索期,既要防范风险,也要为技术创新保留发展空间,通过精准规范引导行业健康发展。这场由AI手机引发的争议,或将推动智能设备权限管理标准的加速建立。













