谷歌近期为Pixel 6及以上机型推送了12月系统更新，旨在修复已知问题，然而部分Pixel 10系列用户却遭遇了新的困扰。据社交平台Reddit用户反馈，更新后设备出现触控屏随机失效的严重故障，引发广泛关注。
用户tstrmr在帖子中详细描述了问题现象：其Pixel 10 Pro XL在锁屏静置一段时间后，屏幕会完全失去响应，无法识别任何触控操作。但设备其他功能仍正常运转——通过电源键可开关屏幕，双击电源键也能启动相机应用，表明系统并未死机，仅触控模块出现异常。目前临时解决方案包括强制重启设备或等待数分钟后自动恢复，但均非长久之计。该用户尝试启用Android系统的“扩展解锁”功能规避问题，却发现离开预设区域后失效。
进一步观察发现，故障触发与设备状态密切相关。当手机被放入口袋随身移动时，问题不会出现；而长时间静止放置则成为关键诱因。多名Pixel 10用户在评论区证实遭遇相同情况，涉及标准版与Pro版机型，说明故障具有普遍性。
针对这一突发问题，谷歌尚未发布正式修复方案。部分网友在讨论中提出建议，尝试关闭“常显”功能可能缓解症状，但该说法尚未得到官方验证。值得注意的是，Pixel 10系列此前已因显示问题引发争议——今年10月系统更新后，曾有用户报告屏幕出现模糊现象，不过后续通过补丁修复。
此次触控失效故障的集中出现，再次将系统更新质量推至风口浪尖。用户普遍期待谷歌能尽快查明原因，通过后续更新彻底解决这一影响日常使用的严重缺陷。随着更多用户加入讨论，事件持续发酵，技术社区正密切关注谷歌的应对措施。
