阿里巴巴近日宣布成立“千问C端事业群”，将智能信息与智能互联两大事业群合并重组，由集团副总裁吴嘉负责统筹。该事业群涵盖千问APP、夸克、AI硬件、UC浏览器及书旗小说等业务，旨在打造面向消费者的超级AI入口，全面对标国际主流AI应用。
在宣布组织调整前一天，千问APP通过官方渠道公布其月活跃用户突破3000万，并同步推出AI PPT生成、AI写作助手、AI文库检索及AI讲题辅导四项核心功能。这些更新标志着产品从通用对话向垂直场景服务转型，重点解决办公效率与教育辅导等高频需求。
千问APP基于阿里自研的Qwen大模型构建，定位为个人AI助理。此次功能升级聚焦两大方向：办公场景中，用户可通过自然语言指令直接生成PPT内容，系统自动匹配模板并支持在线编辑，其背后是超10万套模板库与千万级素材资源的支撑；教育场景则实现从拍照搜题到分步骤讲解的闭环，AI文库可提供精准题库匹配，并生成个性化学习方案。
此次业务整合延续了阿里巴巴“内部协同”的战略逻辑。类似此前将饿了么、飞猪等本地生活服务整合至淘宝闪购以强化电商生态，此次将夸克、UC等流量入口与千问技术中台融合，旨在构建覆盖办公、学习、娱乐等全场景的AI服务体系。其中夸克浏览器的发展路径具有参考价值——该产品自2016年上线以来，通过持续迭代网盘、志愿填报等工具功能，已积累近1.5亿月活用户，其“轻量化+场景化”的运营模式为千问提供了重要经验。
技术层面，千问的快速迭代得益于阿里在AI领域的长期投入。其Qwen模型作为全球最活跃的开源项目之一，支持多模态交互与跨领域知识迁移，这为千问处理复杂任务提供了底层能力。例如AI写作功能可实现“一句话成稿”，系统自动完成格式统一、内容润色与排版优化；AI讲题则通过结构化知识图谱，将抽象概念转化为可视化解题路径。
市场分析认为，千问月活突破3000万印证了国内用户对高质量AI工具的迫切需求。相较于单纯追求对话趣味性，能解决实际问题的产品更具用户粘性。目前千问已渗透至办公文档处理、教育辅导等刚需场景，未来其服务范围可能扩展至电商购物决策、本地生活规划等领域，形成覆盖阿里生态的AI服务网络。这种“技术+场景”的双重驱动模式，或将重新定义消费级AI的应用边界。
