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阿里生态春节前加速整合:千问App引领AI消费新体验冲刺

   时间:2026-02-03 03:22:49 来源:互联网编辑:快讯 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

阿里巴巴旗下AI应用千问App近日宣布投入30亿元启动“春节请客计划”,联合淘宝、飞猪、大麦、盒马、闪购、高德等生态业务,试图在春节期间通过服务升级吸引更多用户。这一举措被视为阿里巴巴在AI消费场景领域的重要布局,旨在将千问从信息交互工具升级为具备交易闭环能力的智能助手。

根据实测,用户目前可通过千问App直接完成咖啡、奶茶等外卖点单,但在淘宝购物、高德打车、飞猪订酒店等场景中,AI仍以信息卡片形式提供商品搜索、出行建议和比价服务,最终需跳转至对应应用完成支付。不过,内部人士透露,千问正在测试电影票购买等全流程功能,未来用户可直接在App内完成选片、选座和支付,无需跳转至大麦网。

飞猪内部人士表示,为赶在春节前实现“不跳端”功能,团队已加速开发进度。传统功能开发需1-2个月,此次因涉及阿里生态内复杂场景和合并支付需求,技术团队正密集测试内嵌H5页面等解决方案。以飞猪购票为例,新功能落地后,用户无需跳转即可在千问内完成实名信息输入和票务购买。

千问产品经理透露,自2025年11月上线以来,团队便将2026年春节视为检验AI融入消费场景的关键节点。目前,阿里巴巴杭州西溪园区的封闭开发区内,支付宝、淘宝闪购、高德等业务团队正独立进行技术适配,目标是在千问内构建软闭环,使用户需求从发起到履约的全流程更流畅。

1月15日,阿里巴巴集团副总裁吴嘉在千问App上演示了一键下单40杯奶茶的功能,强调AI需具备“办事”能力。当日,支付宝、淘宝闪购等业务负责人集体亮相,背后大屏显示“阿里生态业务组队来千问App为您服务”,凸显集团对AI To C战略的重视。

尽管千问在即时零售场景中已实现一句话下单,但淘宝闪购人士指出,对于服饰选购、打车等计划型需求,AI目前仅能提供导购服务。这类需求的决策链路较长,涉及模糊需求理解、实时库存对接和支付系统打通等技术难点。千问产品经理解释,多模态交互的流畅度是关键,AI需同时处理用户意图、库存数据和支付流程。

阿里生态业务产品经理认为,若千问能跑通统一入口模式,未来智能终端或可减少独立App安装。但这一愿景面临双重挑战:技术上需解决秒付等交易通路问题,内部则需统一业务规则。例如,当千问成为流量入口,其他业务转为数据供应商时,集团如何考核各业务的交易流水、用户增长等指标成为待解难题。

 
 
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