阿里旗下千问APP推出的“春节30亿免单”活动引发全民参与热潮，活动上线首日即因用户访问量远超预期导致服务器多次崩溃。系统提示“当前访问人数过多，疯狂加服务器中”的页面截图在社交平台广泛传播，不少用户反映活动页面无法正常加载，分享功能也因流量过载出现故障。
根据官方公布的最新数据，活动上线仅4小时，用户通过千问APP下单量已突破200万单。此次活动规则显示，所有用户更新至最新版本后均可领取一张25元无门槛免单卡，可用于奶茶免单、淘宝闪购买年货或点外卖。通过邀请新用户下载APP，双方可各得一张同等面额免单卡，每人最多可获得21张，累计邀请3人还可参与抽取价值万元的AI生活卡。
技术故障引发大量用户投诉，主要集中在两个方面：一是邀请新用户后未及时发放免单卡，二是已获得的优惠券无法正常使用。千问团队回应称，由于系统需要紧急扩容应对激增流量，导致部分用户数据更新存在延迟，建议用户稍后刷新或关注官方通知。对于“把卡还给我”等用户吐槽，平台表示理解用户焦急心情，技术团队正在24小时不间断优化系统。
这场免单狂欢直接带动奶茶行业迎来春节前的小高峰。朋友圈被“免费喝奶茶”的分享二维码刷屏，有用户戏称“仿佛回到当年外卖平台补贴大战时期”。但突如其来的订单暴增让线下门店措手不及，霸王茶姬、一点点、喜茶等多个品牌出现临时闭店情况，部分门店单日订单量是平时的5倍以上。社交平台上“心疼奶茶店员”的话题引发共鸣，不少消费者表示理解门店压力，愿意错峰消费。
行业观察人士指出，千问此次直接投入30亿元现金补贴，相比其他平台复杂的任务机制和提现门槛，更精准地切中了日常消费场景。25元无门槛券的设计既覆盖了主流奶茶价格区间，又能用于年货采购等高客单价商品，这种“简单粗暴”的补贴方式有效降低了用户参与门槛。不过大规模补贴对平台技术架构和线下合作方的承接能力都是严峻考验，如何平衡用户体验与系统稳定性将成为关键。
活动将持续至2月12日，期间用户每天均可参与邀请新用户活动。千问官方透露，后续将根据系统承载情况逐步释放更多免单名额，并优化邀请奖励的发放机制。这场由AI应用发起的消费补贴战，不仅让消费者得到实惠，也为春节消费市场注入新活力，但如何避免重蹈当年外卖大战中商家过度承压的覆辙，仍需平台与商家共同探索解决方案。
