亚马逊近日宣布，其新一代AI助手Alexa+将在标准功能基础上，首次引入可定制的“个性交互模式”，为用户提供更贴合个人偏好的对话体验。首批上线的三种风格分别为“简洁”“放松”和“甜美”，用户可根据使用场景自由切换。
据亚马逊技术团队介绍，AI的对话风格被细化为五个核心维度：从“简洁明了”到“详尽细致”的表达深度、从“克制内敛”到“热情外放”的情感张力、从“专业严谨”到“随性自然”的语气正式度、从“委婉含蓄”到“直截了当”的沟通方式，以及从“微妙暗示”到“明显幽默”的趣味程度。每种预设风格均是这五个维度的精密组合，经过大量用户对话数据训练优化。
具体来看，“简洁”模式以高效为核心，AI会直接给出关键信息，省略冗余解释，适合需要快速获取答案的场景；“放松”模式则模拟朋友间的闲聊氛围，使用更口语化的表达和适当的停顿，让对话更具亲和力；“甜美”模式通过温暖的措辞和积极的情感反馈，为用户提供情绪支持，尤其适合需要安慰或鼓励的时刻。
这一升级标志着AI助手从“功能工具”向“情感伙伴”的转型。亚马逊产品经理表示，未来将持续扩展个性选项，并允许用户通过滑动调节每个维度的强度，实现真正意义上的“千人千面”交互体验。目前，新功能已在美国市场率先推出，其他地区将陆续开放。
