罗技（中国）科技有限公司就近日抖音平台“罗技G官方旗舰店”账号发布的不当内容正式向公众致歉。该公司表示，相关内容引发了广大消费者的强烈不满，对此深感震惊与痛心，并承诺将采取措施杜绝类似事件再次发生。
据了解，此次争议源于3月26日该账号发布的一条产品推广视频。视频配文“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”，被网友认为涉嫌贬低、侮辱消费者，迅速在网络上引发轩然大波。大量用户表达了对该表述的愤怒，认为其严重损害了消费者尊严。
罗技中国在声明中澄清，涉事账号由其授权的上海百事得电子有限公司运营，负责抖音渠道的销售业务。经调查，违规内容系该公司员工个人行为，该员工跳过了既定的营销材料审核流程擅自发布，违反了罗技中国的品牌准则。罗技中国强调，此类行为不代表公司立场，也不符合其对消费者权益的尊重态度。
针对此次事件，罗技中国表示将深刻反思对授权店铺的管理漏洞，加强内部审核机制，确保所有营销内容符合品牌价值观。公司重申，始终将消费者体验置于首位，未来将通过更严格的标准维护品牌信誉，重建用户信任。
