在博鳌亚洲论坛上,毕马威中国人工智能转型办公室主管合伙人柳晓光就人工智能对企业发展的影响发表了看法。他指出,随着人工智能在各行业的快速渗透,企业数字化转型已步入关键阶段,正从单纯的技术叠加向价值重构转变。
当前,传统企业在智能化转型过程中面临诸多挑战,其中数智化基础薄弱和技术投资难以沉淀是普遍存在的问题。如何在维持现有IT建设路径的同时,有效推进AI创新应用,成为企业实现智能化升级必须解决的关键课题。
针对这些问题,柳晓光提出,企业推进智能化升级应重点把握两个核心要素:一是构建以业务价值为核心的AI战略闭环,二是建立企业级的AI转型配套机制。这两个要素共同构成了企业智能化转型的支撑框架。
柳晓光进一步解释,在新的战略周期中,企业需要将AI转型全面融入业务战略的全流程,包括规划、实施、运营和价值检视等环节。通过识别不同业务领域的高价值AI应用场景,特别是针对业务流程中繁琐重复的事务性工作,利用AI技术实现替代,能够有效释放人力资源,推动企业向人机协同的智能时代过渡。











