近日，永辉超市发布了一封致社会各界的公开信，表达了对胖东来遭遇网红恶意造谣诋毁事件的坚定支持，并呼吁整个零售行业共同维护商业道德和尊严。
信中，永辉超市严厉谴责了那些为博取流量而不惜践踏商业道德底线的网红行为，强调这种行为不仅损害了企业的声誉，更伤害了零售从业者与消费者之间的信任。永辉超市表示，愿意与胖东来并肩作战，共同抵制这种恶意行为，守护中国零售业的赤诚之心。
永辉超市在信中高度赞扬了胖东来对零售细节的极致追求，从员工半蹲调整货架高度以方便轮椅顾客，到为老人挑拣草莓时戴上老花镜，再到坚持无理由退换货的承诺，这些细致入微的服务都体现了胖东来对零售本质的深刻理解和对消费者的深切关怀。永辉超市表示，自己正是学习了胖东来的这种“笨功夫”，才在践行“国民超市品质永辉”理念的过程中取得了显著成效。
同时，永辉超市也揭露了网红恶意抹黑行为对零售业的深远影响。它指出，那些日复一日在艰苦环境中辛勤工作的零售从业者，不应承受无端的污蔑和攻击。这些平凡劳动者的付出和坚守，是零售业得以持续发展的关键所在。永辉超市呼吁全行业共同发声，接受社会监督，让恶意炒作无处遁形。
在公开信的结尾部分，永辉超市郑重承诺将深化与胖东来等优秀同行的学习交流，将“商品即人品，服务即人心”的理念融入每个运营环节。它表示，真正的商业成功从来不需要制造对立，而是需要用善意连接起生产者、服务者与消费者的心。永辉超市呼吁整个零售行业共同守护这份真诚和善意，让商业成为流淌真诚的河流，让商道成为孕育善意的沃土。
这封公开信的发布，不仅展现了永辉超市对胖东来的坚定支持，更体现了整个零售行业对商业道德和尊严的共同维护。它呼吁所有从业者坚守初心，以真诚和善意赢得消费者的信任和支持，共同推动中国零售业的健康发展。
