近日,极越汽车遭遇了一场短暂的技术波折。据官方消息,7月26日上午10点左右,有部分车主反映其车辆App显示离线状态,且远程控制功能暂时失效。面对这一突发状况,极越汽车的技术团队迅速行动,启动了应急响应机制,全力以赴进行问题排查与修复。
极越汽车CEO夏一平在个人社交媒体上及时通报了此事,他表示:“从今天上午10点多开始,我们发现全国有少数车辆陆续出现App离线、远程车控无法使用以及部分蓝牙钥匙失效的问题。我们的团队立即进行了紧急修复工作。”
经过技术团队的不懈努力,问题很快得到了解决。极越汽车官方随后发布声明称,目前所有受影响车辆的相关功能已经全面恢复正常,车主们的正常使用不再受到任何影响。声明中还表达了对用户不便的诚挚歉意,并承诺将持续优化系统稳定性,以确保每一位用户都能享受到优质的用车体验。
此次事件虽然给部分车主带来了短暂的不便,但极越汽车的迅速响应和高效处理赢得了不少车主的认可。未来,车主们也将继续期待极越汽车在技术创新和服务质量上的不断提升。