充电设备巨头安克曾宣布将其3D打印业务独立出来，成立了新品牌eufyMake，并承诺将继续为原有的3D打印机AnkerMake M5和M5C提供全面的客户服务和支持。然而，近日却有消息传出，安克或许已经悄然退出了3D打印市场。
据多方报道，eufyMake目前已不再销售任何3D打印机，甚至一些原本用于支持老机型的关键零部件也已停止销售。安克公司向有关媒体证实，M5和M5C两款3D打印机已被无限期停售，公司发言人布雷特·怀特未能确认这两款机型是否会恢复销售，或是否有新机型推出的计划，仅表示“销售已经暂停”。
访问eufyMake的官方网站可以发现，3D打印板块已经空无一物，唯一在售的设备是一款UV打印机，用于在平面材料上创建3D纹理。这一变化让不少消费者感到困惑和失望，尤其是那些刚刚购买或还在使用M5和M5C的用户。
安克在3D打印领域的尝试可谓一波三折。最初推出的M5试图解决3D打印的诸多痛点，但遭遇了诸多问题。随后推出的M5C虽然更为实惠，且受到了一定程度的社区认可，但为了降低成本，舍弃了一些功能，导致用户在使用过程中也遇到了不少麻烦。如今，连最关键的热端零部件也难以获取，这无疑加剧了用户的不满。
Reddit上的用户纷纷反映，他们已经难以购买到M5C最关键的零部件——热端。这一部件负责熔化并挤出3D打印塑料，是3D打印机堵塞时最先需要更换的部件之一。据称，eufyMake客服已经向部分用户发送邮件，表示由于库存原因，M5C热端已从官网下架，不再出售。这一消息让不少用户感到愤怒和无奈，他们质疑为何在购买时承诺的全面支持如今却无法兑现。
安克似乎也已停止销售M5C的完整挤出机组件，这对于那些还在使用这款打印机的用户来说，无疑是一个沉重的打击。他们不仅要面对无法购买到关键零部件的困境，还要担心自己的打印机随时可能因为缺少配件而无法使用。
面对消费者的质疑和不满，怀特表示，部分AnkerMake 3D打印机配件目前已不再公开销售，但客户如有相关配件需求，可以随时通过邮件联系客服团队。他还表示将进一步了解M5C热端和挤出机的具体供应情况，以尽快给消费者一个明确的答复。
