在北京亦庄，一场关于机器人的革命正在悄然上演。随着2025世界机器人大会的盛大开幕，全球首个具身智能机器人4S店（ROBOT MALL）惊艳亮相，为公众揭开了未来机器人世界的神秘面纱。
走进这座占地4000平方米的机器人4S店，仿佛踏入了一个由机器人主导的新时代。来自全国各地的40余家机器人企业，携带着100余款各具特色的机器人产品汇聚于此，让人目不暇接。这里的每一款机器人，都不仅仅是冰冷的机器，而是拥有具身智能、能够与人类进行互动的“伙伴”。
据具身机器人4S店负责人王一凡介绍，随着人形机器人的量产，它们的应用场景已经远远超出了工厂的范畴，而是广泛渗透到了商旅、家庭等各个领域。这种“机器人总动员”的现象，催生了对机器人销售、展示、维修等一站式服务的需求。而ROBOT MALL，正是为了满足这一需求而诞生的。
北京经开区机器人和智能制造产业局副局长马宁还透露，这里不仅是机器人的展示和销售中心，更是一个技术交流和研讨的平台。开发者们可以在这里与同行专家共同探讨机器人的关键技术和行业趋势，共同推动机器人产业的发展。
在ROBOT MALL内，消费者可以近距离接触到各种机器人产品，包括灵巧手、脑机接口、视觉系统、机械臂、机器狗等。这些机器人不仅能够进行静态展示，还能与消费者进行互动体验，让人们对机器人的未来充满了期待。特别是对于具身智能机器人，它们凭借其出色的互动性和智能化水平，赢得了现场观众的广泛喜爱。
ROBOT MALL的服务模式也与传统的4S店相似，提供了机器人的销售、零配件供应、售后服务以及信息反馈等服务。同时，为了满足不同客户的需求，这里还融合了定制化开发、金融服务及机器人租赁等业务模式。个人消费者可以在销售专员的协助下，现场提货或选择快递配送；而企业客户则可以通过商务专员签署销售合同，并安排厂商生产发货。
业内人士指出，我国人形机器人在运动性、灵巧性等方面不断取得突破，整体水平已经跻身全球第一方阵。随着核心零部件如无框力矩电机、空心杯电机、行星滚柱丝杠等的国产化进程加速，我国机器人产业的规模有望实现爆发式增长。国际数据公司（IDC）的数据显示，2024年中国厂商在全球商用服务机器人市场中已经占据了主导地位，出货量占比高达84.7%，展现出了明显的规模优势。
中国电子学会理事长徐晓兰表示，人形机器人作为芯片、传感器、人工智能等诸多技术的集大成者，有望成为继计算机、智能手机之后的又一颠覆性产品。在未来的家政服务、生产制造、仓储物流、教育医疗等场景中，人形机器人将发挥重要作用，拉动新消费、催生新产业、扩大新就业，为我国的经济社会发展注入新的活力。
